Skip to main content
Sohbette hastalara ve Lead’lere görsel, belge ve ses kaydı gönderebilirsiniz. Bu sayfa, Sohbetler ekranındaki mesaj kutusundan dosya göndermeyi, gönderim önizlemesini ve kanallara göre sınırları anlatır. Dosya göndermek için Gönderme (Mesaj) iznine sahip olmanız gerekir. İzniniz yoksa mesaj kutusu yerine Bu konuşmada mesaj gönderme yetkiniz yok. uyarısı görünür. Kayıt salt okunursa mesaj kutusu da görünmez.

Dosya ekleme

1

Sohbeti açın

Sohbetler listesinden ilgili sohbeti seçin.
2

Ataç menüsünü açın

Mesaj kutusundaki ataç simgesine (Eklenti Ekle) tıklayın.
3

Türü seçin

Fotoğraf için Görsel Ekle, belge için Dosya Ekle’yi seçin. Birden fazla dosyayı aynı anda seçebilirsiniz.
4

Gönderin

Dosyalar seçildiğinde tam ekran gönderim önizlemesi açılır. Sonraki bölümde anlatıldığı gibi başlık ekleyip Gönder’e basın.
Dosya Ekle ile şu uzantılar seçilebilir: .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .txt, .csv, .zip. Görsel Ekle ile her tür görsel seçilebilir.
Seçebildiğiniz her tür, sohbetin kanalında da desteklenmeyebilir. Hangi türlerin hangi kanalda gönderilebildiğini Desteklenen türler ve boyutlar bölümünde görebilirsiniz.
Gönderim başarısız olursa mesaj balonu kaybolur ve mesaj kutusunun üstünde Dosya gönderilemedi. uyarısı çıkar. Dosyayı yeniden gönderin.

Gönderim önizlemesi ve başlık

Dosyaları seçtiğinizde WhatsApp tarzı tam ekran bir önizleme açılır. Burada şunları yapabilirsiniz: Mesaj kutusunda zaten yazılmış metin, seçili bir Hızlı Yanıt ya da başka dosyalar varsa Gönder yerine Mesaja Ekle düğmesi görünür. Bu durumda dosyalar hemen gönderilmez. Mesaj kutusunun üstündeki sıralanabilir şeritte, siz mesajı gönderene kadar bekler. Şeritteki bir dosyaya tıklayarak önizleyebilir, sürükleyerek sıralayabilir ya da kaldırabilirsiniz.
Dosyalarla birlikte mesaj kutusundaki metni de gönderirseniz metin ayrı bir mesaj olarak önce gider. Hızlı Yanıt’ın kendi dosyası varsa metin o dosyanın başlığı olur.
Önizleme hazırlanamazsa Dosyalar gönderime hazırlanamadı. uyarısı çıkar.

Ses kaydı

Mesaj kutusu boşken gönder düğmesi bir mikrofondur (Ses kaydı başlat). Metin yazdığınızda ya da dosya eklediğinizde Gönder düğmesine dönüşür.
1

Kaydı başlatın

Mikrofon düğmesine basın. Tarayıcı mikrofon izni isterse izin verin. Kırmızı nokta, süre sayacı ve canlı ses dalgası görünür.
2

Kaydı durdurun

Kaydı durdur düğmesine basın.
3

Dinleyin

Oynat ve Duraklat ile kaydı dinleyin. Dalga formu üzerinden istediğiniz konuma gidebilirsiniz.
4

Gönderin ya da silin

Memnunsanız Gönder’e basın. Beğenmediyseniz Kaydı sil ile atın ve yeniden kaydedin.
Karşı taraftan gelen ses kayıtlarını sohbette oynatabilirsiniz. Varsa kaydın altında yazıya çevrilmiş hâli (transkript) görünür. Transkripti göster ve Transkripti gizle ile açıp kapatabilirsiniz. Hazırlanırken Transkript hazırlanıyor..., başarısız olursa Transkript oluşturulamadı. yazar.

Desteklenen türler ve boyutlar

Tek bir dosya en fazla 50 MB olabilir. Sınırı aşan dosyalar için <dosya adları> 50 MB sınırını aşıyor. uyarısı çıkar ve dosya gönderilmez. Başlık metni, biçimlendirme işaretleriyle birlikte en fazla 5000 karakter olabilir. Gönderebileceğiniz türler sohbetin kanalına göre değişir:
Kanalın listesinde olmayan bir türü göndermeyi denemeyin. Örneğin Instagram sohbetinde belge ya da ses gönderilemez.
Gönderdiğiniz dosyalar kliniğinizin depolama alanından düşer. Depolama sınırı dolduysa yeni dosya gönderemezsiniz. Sohbet ekinde yer alan dosyaları da yalnızca o sohbeti görme yetkisi olan kullanıcılar görebilir.

Albümler

Aynı anda birden fazla görsel gönderirseniz görseller sohbette tek bir albüm kartı olarak görünür. Her dosya kendi mesajı olarak gönderilir, ancak sohbette gruplanır. Albümdeki tüm görselleri görmek için Tüm Görselleri Göster, kapatmak için Daha Az Göster’e tıklayın. Başlıklar görsellerin altında görünür. Dosyalar, önizlemede sıraladığınız düzende gönderilir.

Kanal farkları

  • WhatsApp görsel, video, ses ve PDF ile Word/Excel belgelerini destekler.
  • Telegram daha az türü destekler. Belge olarak yalnızca PDF gönderilir.
  • Instagram yalnızca görsel ve videoyu destekler. Ses kaydı ve belge gönderemezsiniz.
  • Web sitesi (widget) en geniş listeye sahiptir. Ses için WebM ve WAV, belge için TXT ve CSV de kullanılabilir.
Bir mesajı alıntılayarak yanıtlıyorsanız dosya ya da Hızlı Yanıt gönderdiğinizde alıntı gönderime taşınmaz.

İlgili sayfalar

Mesajlaşma

Mesaj yazma, biçimlendirme, yanıtlama ve mesaj işlemleri.

Hızlı Yanıtlar

Dosya içeren hazır yanıtları kaydetme ve gönderme.

Yeni sohbet

Bir kişiyle ilk mesaj olarak dosya göndermek.