Kurulum ve giriş

Flextell mobil uygulaması, klinik personelinin telefondan randevu, hasta, Lead ve sohbet işlerini yürütmesi içindir. Bu sayfa uygulamayı yüklemeyi, giriş yapmayı, hangi kliniğin açıldığını ve klinik değiştirmeyi anlatır. Uygulamaya, panelde kullandığınız Flextell hesabınızla girersiniz. Ayrı bir mobil hesap yoktur. Panel girişi için Giriş ve hesap sayfasına bakın.

​

Uygulamayı yükleme

Uygulama Türkçe ve English dillerini destekler. Dili sonradan Kullanıcı Tercihleri içindeki Uygulama dili ayarından değiştirebilirsiniz. Uygulama açılırken kısa süre boş bir ekran görünür. Uygulama bu sürede kayıtlı oturumunuzu kontrol eder, sonra giriş ekranını ya da ana ekranı açar.

​

Giriş yapma

Giriş ekranının başlığı Hoş geldiniz’dir. Ekranda “Kliniğinizin Flextell hesabıyla devam edin.” yazar. Bu ekranda hesap oluşturma bağlantısı yoktur. Uygulama, giriş sırasında hesabınız adına ihtiyaç duyduğu tüm erişimleri (scope) tek seferde ister. Hangi ekranları görebileceğinizi, panelde olduğu gibi rolünüzdeki izinler belirler. Ayrıntı için Gezinme sayfasına bakın.

​

Giriş tamamlanamazsa

Giriş başarısız olursa ekranda Giriş tamamlanamadı başlıklı bir uyarı çıkar ve düğme Tekrar dene’ye döner. Tarayıcı penceresini kendiniz kapatırsanız uyarı çıkmaz, ekran ilk hâline döner. Sorun sürerse Mobil sorun giderme sayfasına bakın.

​

Klinik seçimi

Giriş sırasında klinik seçmezsiniz. Uygulama kliniği sizin yerinize açar:

• Bu cihazda daha önce bir klinik seçtiyseniz ve hesabınız hâlâ o kliniğe bağlıysa o klinik açılır.
• Aksi hâlde hesabınıza bağlı kliniklerin listesindeki ilk klinik açılır.

Uygulamadaki her ekran, açık olan kliniğin verisini gösterir. Birden fazla kliniğe bağlıysanız ve ilk klinik istediğiniz klinik değilse aşağıdaki Klinik değiştirme bölümündeki adımları izleyin.

​

Klinik değiştirme

Klinik değiştirme sayfasının adı Firma’dır. Geçiş sonrasında şunlar olur:

• Takvim, hasta ve Lead listeleri seçtiğiniz klinik için yeniden yüklenir. Birden fazla kliniğiniz varsa sayfada bu uyarı da görünür: “Firma değiştirdiğinde takvim, hasta ve lead listeleri o firmaya göre yeniden yüklenir.”
• Açık olan tüm sekmeler kapanıp yeniden kurulur ve sohbet listesi sıfırlanır.
• Alt menü kısa süre Ana Sayfa, Menü ve Sohbetler ile sınırlı kalır. Yeni kliniğin rolünüzdeki izinler yüklenince, o klinik için kaydettiğiniz alt menü düzeni geri gelir.
• Uygulama rengi önce Mavi’ye döner, sonra yeni kliniğin rengi yüklenir.

Bir klinikte ödeme gecikmesi nedeniyle erişim kapanırsa uygulama Klinik erişimi durduruldu sayfasını gösterir. Bu sayfadaki Klinik değiştir düğmesi Firma sayfasını açar. Başka bir kliniğe geçtiğinizde kilit kalkar, çünkü her kliniğin faturalaması ayrıdır. Ayrıntı için Abonelik ve kurulum kilidi sayfasına bakın. Başka bir kliniğe ait bir bildirime dokunursanız uygulama o kliniğe kendiliğinden geçer ve ilgili kaydı açar. Hesabınız o kliniğe bağlı değilse Bu bildirimin ait olduğu çalışma alanına erişiminiz yok. mesajı çıkar ve hiçbir şey açılmaz.

​

Yeniden yetkilendirme istenmesi

Bazen uygulama sizden yeniden giriş yapmanızı ister ya da giriş sayfasını kendiliğinden açar. Bu durumlar normaldir.

​

Uygulama güncellendikten sonra

Yeni bir sürüm ek scope’lar isteyebilir. Eski oturum bu scope’ları taşımaz. Uygulama bunu açılışta fark eder, oturumu kapatır ve giriş penceresini kendisi açar. Flextell oturumunuz tarayıcıda hâlâ açıksa bu çoğu zaman kısa bir yönlendirmeden ibarettir ve şifre girmeniz gerekmez. Pencereyi kapatırsanız Hoş geldiniz ekranına dönersiniz.

​

Oturumun sona ermesi

Oturumunuz yenilenemezse uygulama sizi Hoş geldiniz ekranına döndürür. Yeniden Giriş Yap’a dokunun. Yalnızca internet bağlantısı kesildiği ya da sunucu geçici olarak yanıt vermediği için oturum kapanmaz.

​

Bir scope eksik olduğunda

Bir ekran, oturumunuzda olmayan bir scope yüzünden Invalid scope(s) provided. yanıtı alırsa uygulama oturumu kapatır ve giriş penceresini bir kez kendiliğinden açar. Aynı scope listesi için bu otomatik giriş yalnızca bir kez denenir. Scope yine eksikse ekran kendi hata mesajını gösterir.

​

Çıkış yapma

Çıkışta şunlar silinir:

• Bu cihazdaki oturumunuz ve seçili kliniğiniz.
• Uygulama kilidi ayarı.
• Cihazdaki önbellek ve taslaklar.

Bu cihaz, hesabınızın bildirimlerini almayı bırakır. Çıkış yap düğmesi, ödeme gecikmesi nedeniyle çıkan Klinik erişimi durduruldu sayfasında da bulunur.

​

İlgili sayfalar