Skip to main content
Bu sayfada yeni randevuların hangi süreyle açılacağını, saat önerilerinin kaçar dakikalık adımlarla listeleneceğini ve AI asistanın hastalara kaç randevu verebileceğini belirlersiniz. Ayarlar klinik yöneticileri içindir. Sayfa Sistem Ayarları → Ayarlar → Randevu yolundadır. Sayfayı görmek için rolünüzde Görüntüleme: Randevu Ayarları, değiştirmek için Güncelleme: Randevu Ayarları izni olmalıdır. Güncelleme izniniz yoksa form salt okunur açılır ve Kaydet ile Sıfırla düğmeleri görünmez. İzinleri Roller sayfasından yönetirsiniz. Sayfada beş kart vardır. Her kart açılıp kapanabilir. Alanlarda yalnızca tam sayı girebilirsiniz.

​
Randevu limitleri

Günlük Randevu Limiti kartı, bir hastanın aynı gün ve aynı ay içinde alabileceği randevu sayısını sınırlar.
Bu limitleri yalnızca AI asistan uygular. Asistan, limite ulaşmış bir hastaya yeni randevu vermez. Panelden elle açtığınız randevular bu limitlere takılmaz.

​
Varsayılan randevu süresi

Varsayılan Randevu Süresi kartındaki Varsayılan randevu süresi (dakika) alanı, yeni bir randevu açtığınızda forma hazır gelen süreyi belirler.
  • Varsayılan değer 15 dakikadır. En az 5 dakika girebilirsiniz.
  • Örneğin 30 girerseniz yeni randevu 30 dakika ile başlar.
  • Bu süre yalnızca bir öneridir. Randevu oluştururken süreyi 12 dakika gibi başka bir değere değiştirebilirsiniz. Ayar, elle açılan randevuları reddetmez.
Kaydettiğinizde ya da sıfırladığınızda panel yeni değeri hemen alır. Yeni randevu formu, sayfayı yenilemeden yeni süreyi gösterir. Randevu açma adımları için Randevu oluşturma sayfasına bakın.
Süresi girilmemiş bir randevu için takvim ve uygunluk hesapları da bu değeri kullanır. AI asistan ise randevu saatlerini bu süreye göre sıralı bir ızgaraya oturtur. Örneğin 30 dakika ayarlıysa asistan 09:10 gibi bir saat vermez.

​
Önerilen saat adımı

Önerilen saat adımı (dakika) alanı, randevu saati seçerken önerilen başlangıç saatlerinin aralığını belirler. Aynı kartta yer alır.
  • Varsayılan değer 15 dakikadır. En az 5 dakika girebilirsiniz. Boş bırakırsanız 15 dakika kullanılır.
  • Örneğin 15 girerseniz saat önerileri 09:00, 09:15, 09:30 şeklinde listelenir.
  • Adım, randevu süresinden bağımsızdır. Süre 30 dakika, adım 15 dakika olabilir.

​
İleri tarih limiti

İleri Tarih Limiti kartındaki Kaç gün sonrasına randevu alınabilir? alanı, bugünden kaç gün sonrasına kadar randevu verilebileceğini belirler. Varsayılan değer 14 gündür. AI asistan bu sınırdan sonraki tarihlere randevu vermez. Asistanın uygun saat araması ve Seans Onayları için bir sonraki seans tarihi araması da aynı sınırı kullanır.
Alanın altındaki Boş bırakılırsa limit uygulanmaz yazısı yanlıştır. Alanı boş bırakıp kaydederseniz sınır kalkmaz, varsayılan olan 14 gün geri gelir. İleri tarih için “sınırsız” diye bir değer yoktur.
Elle açtığınız randevular bu sınırı dikkate almaz. Panelden 14 günden uzak bir tarihe randevu verebilirsiniz.

​
Toplu taşıma onay süresi

Toplu Randevu Taşıma — Onay Süresi kartı, toplu taşıma sırasında hastaya önerilen yeni saatin kaç gün boyunca ona ayrılacağını belirler. Hasta bu süre içinde yanıt vermezse önerilen saat başkalarına açılır. Hasta sonradan yine onaylayabilir. O saat bu arada dolduysa hastaya yeni bir saat önerilir.

​
Ayarları değiştirme

1

Sayfayı açın

Sol menüden Sistem Ayarları → Ayarlar’a gidin, sol taraftaki Ayar bölümleri listesinden Randevu’yu seçin.
2

Değerleri girin

İlgili kartı açın ve alanları doldurun. Hatalı bir değer girerseniz alanın altında uyarı görürsünüz. Örneğin süre alanında 5’ten küçük bir sayı için En az 5 dakika olmalıdır. yazar.
3

Kaydedin

Kaydet’e basın. Ayarlar kaydedildiğinde Ayarlar kaydedildi bildirimi çıkar. Kayıt başarısız olursa Kaydedilemedi bildirimi ve nedeni görünür.
Varsayılan değerlere dönmek için Sıfırla’ya basın. Bildirimde Ayarlar varsayılana sıfırlandı yazar.
Sıfırla onay sormadan çalışır. Randevu ayarlarının tamamını varsayılana döndürür. Bu sayfada görünmeyen randevu ayarları da buna dahildir: resmî tatillerde kapalı olma, randevu bilgi mesajlarının varsayılanı ve varsayılan bildirim kanalı.

​
Ayarların neyi etkilediği

Randevu bildirimleri ve hatırlatma saatleri bu sayfada değil, Bildirim ve hatırlatma ayarları sayfasındadır.