Skip to main content
Tahsilat, bir satış için hastadan aldığınız parayı kayda geçirmektir. Panelde düğme Ödeme Ekle adını taşır, defterde ise kayıt Tahsilat olarak görünür. Bu sayfa, resepsiyon ve satış ekibinin satışlara ödeme eklemesi, yanlış girilen hesabı ya da yöntemi düzeltmesi için hazırlandı. Tahsilatlar Muhasebe & Finans → Satışlar menüsünden yönetilir. Ödeme eklemek ve düzeltmek için rol editöründe Satışlar grubundaki Ödeme iznine sahip olmanız gerekir. İzniniz yoksa düğmeler görünmez.

​
Ödeme ekleme

Ödemeyi iki yerden ekleyebilirsiniz.
  • Satışlar listesinde ilgili satırın menüsünden Ödeme Ekle.
  • Satışı açın, soldan İşlemler bölümüne gidin ve Ödeme Ekle düğmesine basın.
1

Bakiyeyi kontrol edin

Pencerenin üstündeki Ödenmemiş Bakiye uyarısı kalan tutarı satış para biriminde gösterir. Tutara Aktar düğmesi kalan tutarı Tutar alanına yazar.
2

Tutarı girin

Tutar sıfırdan büyük olmalıdır ve kalan bakiyeyi aşamaz. Bakiyesi kapanmış bir satışa ödeme eklenemez.
3

Hesap ve ödeme yöntemini seçin

Ayrıntılar bir sonraki bölümde.
4

Tarih ve saati kontrol edin

Tarih ve Saat varsayılan olarak şu anı gösterir. Saat 5 dakikalık adımlarla seçilir.
5

İsterseniz ek bilgi girin

Ek Bilgi · fatura no, açıklama bölümünü açıp Fatura No ve Açıklama yazabilirsiniz.
6

Kaydedin

Kaydet’e basın. Başarılı olursa Ödeme eklendi. mesajı çıkar.
Bu pencerede taksit seçilmez. Taksitli satışlarda her taksiti ayrı bir ödeme olarak ekleyin. İşlemler bölümünde taksitin Satış satırındaki Ödeme Ekle menüsü, o satırın tutarını önceden doldurur.
Satışı oluştururken peşin alınan ödemeler için bkz. Satış oluşturma. Henüz bir satışa bağlı olmayan hasta borcunu kapatmak için bkz. Bakiyeler. Hasta düzeyinde eklediğiniz bir ödemeyi sonradan hasta kartındaki İşlemler sekmesinden de düzenleyip silebilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Hasta kartı.

​
Hesap ve ödeme yöntemi

Ödeme yöntemi her zaman zorunludur. Hesap seçmek ise isteğe bağlıdır.
  • Hesap seçerseniz tahsilat hastanın hesabına işlenir ve aynı yöntemle seçtiğiniz hesaba para girişi olarak yazılır. Hesabın para birimi geçerli olur: Para Birimi otomatik olarak hesabın birimine döner ve son TCMB satış kuru çekilir.
  • Hesap seçmezseniz tahsilat yalnızca hastanın defterine yazılır ve yöntem bilgisi kayıtta kalır. Hiçbir hesabın bakiyesi değişmez. Listelerde bu tahsilatlar Hesapsız olarak görünür.
Hesapları tanımlamak için bkz. Hesaplar.

​
Ödeme yöntemi seçimi

Devir Kasa, fiziksel nakit anlamına gelmez. Kasadan alınan nakit için Nakit seçin.

​
Toplu ödeme

Birden çok taksiti ya da satır tutarını tek seferde tahsil etmek için toplu ödemeyi kullanın.
1

İşlemler bölümünü açın

Satışı açın ve soldan İşlemler’e gidin. Satışta ödenecek bakiye varsa satırların başında seçim kutuları görünür.
2

Satırları seçin

Tahsil edeceğiniz Satış satırlarını işaretleyin. Altta çıkan çubukta Toplu Ödeme Ekle düğmesi belirir.
3

Pencereyi tamamlayın

Açılan Toplu Ödeme Ekle penceresinde Tutar, seçilen Satış satırlarının toplamıyla dolar. Hesap, yöntem ve tarihi seçip Onayla’ya basın.
Toplu ödeme tek bir tahsilat kaydı oluşturur. Seçtiğiniz satırlara ayrı ayrı bölünmez. Tutar yine kalan bakiyeyi aşamaz. Seçtiğiniz satırlarda Satış türünde kayıt yoksa düğme pasif kalır.

​
Ödemeleri görüntüleme

Bir satışın tahsilatlarına üç yerden bakabilirsiniz.
  • Satışlar listesinde satır menüsünden Ödemeler. Pencerede Satış Tutarı, Tahsil Edilen ve Kalan kutuları, hesaplara göre dağılımı veren Hesap Dağılımı bölümü ve tahsilat satırları yer alır. Her satırda hesap adı, tarih ve saat, yöntem, varsa fatura numarası ve açıklama, tutar görünür. Listeyi Daha Fazla Yükle ile uzatabilirsiniz.
  • Satış listesindeki Toplam Tahsilat sütunu. Üzerine gelince Hesaplara Göre Tahsilat özeti açılır. Buradaki Tüm Ödemeleri Gör bağlantısı Ödemeler penceresine götürür.
  • Satışın İşlemler bölümü. Burada satış tutarı ile tahsilatlar birlikte, taksit ve vade bilgisiyle listelenir. Satış tutarı eksi, tahsilat artı işaretle gösterilir.
Listede Nakit, Kredi Kartı ve Banka Hesabı sütunları tahsilatı yönteme göre toplar. Kliniğe Ait Kredi Kartı ödemeleri Kredi Kartı sütununa girer. Diğer yöntemler yalnızca Toplam Tahsilat içinde görünür. Tahsilat Durumu sütunu Ödendi, Kısmi, Ödenmedi veya Tahsilat gerekmiyor değerlerinden birini gösterir. Ayrıntılar için bkz. Satışlar.

​
Tahsilatı düzenleme

Yanlış hesap ya da yöntem seçtiyseniz tahsilatı düzeltebilirsiniz. Bu işlem Ödeme izni ister.
1

Tahsilatı bulun

Ödemeler penceresinde ilgili satırdaki kalem simgesine (Tahsilatı düzenle) basın. Ya da İşlemler bölümünde Tahsilat satırının menüsünden Düzenle’yi seçin.
2

Değişikliği yapın

Hesap ve/veya Ödeme Yöntemi alanını değiştirin. Hesap listesi yalnızca tahsilatla aynı para birimindeki aktif hesapları gösterir.
3

Kaydedin

Kaydet’e basın. Başarılı olursa Tahsilat güncellendi. mesajı çıkar.
Düzeltmede şunlara dikkat edin.
  • Tutar, tarih ve fatura numarası değişmez.
  • Hesabı değiştirirseniz tahsilat kendi tarihiyle yeni hesaba taşınır. İki hesabın bakiyesi buna göre güncellenir.
  • Hesap seçimi değiştirilebilir ama kaldırılamaz. Hesapsız bir tahsilata hesap atayabilirsiniz, hesaplı bir tahsilatı hesapsız yapamazsınız.
  • En az birini değiştirmelisiniz. Aksi halde Bir hesap veya ödeme yöntemi seçin. uyarısı çıkar.
  • Seçilen hesap aktif olmalı ve tahsilatla aynı para biriminde olmalıdır. Aksi halde sistem sizi uyarır.
Tutarı, tarihi ya da fatura numarasını değiştirmek için tahsilatı silip yeniden ekleyin. İşlemler bölümünde Tahsilat satırının menüsünden Sil’i seçin ve onaylayın. Silme için Satışlar grubundaki Silme izni gerekir. Silinen tahsilatın hesaptaki karşılığı da silinir.

​
Ödeme yöntemleri

Sekiz ödeme yöntemi vardır ve tümü tahsilat penceresindeki Ödeme Yöntemi karolarında listelenir. Karolar sırasıyla Kredi Kartı, Banka Hesabı, Nakit, Diğer, Devir Kasa, Kliniğe Ait Kredi Kartı, Özel Sigorta ve SGK şeklindedir. Hangi yöntemin ne zaman seçileceği için yukarıdaki Ödeme yöntemi seçimi tablosuna bakın.
Ödeme yöntemi listesi sistemde sabittir. Klinik düzeyinde yeni yöntem eklenemez.

​
İlgili sayfalar

Satışlar

Satış listesi, tahsilat durumu ve toplamlar.

Hesaplar

Tahsilatların işlendiği banka ve kasa hesapları.

Bakiyeler

Açık bakiyesi olan hastalar ve hasta düzeyinde ödeme.

Faturalaştırma

Tahsil edilen satıştan fatura kesme.