Skip to main content
Randevu & Hasta Yönetimi → Randevular sayfası kliniğinizin randevu kayıt defteridir. Randevuları arar, filtreler, durumunu değiştirir ve satır menüsünden ayrıntı, düzenleme, kopyalama gibi işlemlere geçersiniz. Menü başlığı Tüm Randevular olarak da görünür.
Sayfayı görmek için rolünüzde Görüntüleme izni (View:Appointment) olmalıdır. İzinleri klinik yöneticiniz Roller sayfasından yönetir.

​
Randevular listesi

Liste varsayılan olarak filtresiz açılır ve randevuları oluşturulma tarihine göre, en yeni üstte olacak şekilde sıralar. Liste “bugün” ile başlamaz ve yaklaşan randevuları öne almaz. Bugünün randevularını görmek için Randevu Tarihi filtresini kullanın. Bir satıra tıkladığınızda randevunun detay sayfası açılır. Detay sayfasını Randevu detayı ve düzenleme sayfasında bulabilirsiniz. Sayfanın üstündeki düğmeler: Liste boşsa Kayıtlı randevu bulunamadı. mesajını görürsünüz. Liste yüklenemezse Randevular yüklenemedi. yazar. Tablonun altındaki sayfalama Toplam N kayıttan X-Y arası biçimindedir; Sayfa başına ile kayıt sayısını değiştirirsiniz. Varsayılan sayfa boyutu 25’tir.

​
Sütunlar ve filtreler

​
Sütunlar

Rolünüzde Silme izni varsa tablonun solunda seçim kutuları da görünür.
Silinme Tarihi sütunu da açılabilir ama silinen randevular listede yer almaz; sütun her zaman — gösterir.

​
Arama ve filtreler

  • Arama kutusu (Kişi, doktor veya açıklama): hasta adı ve soyadı, telefon, doktor, asistan, randevu kodu ve açıklamada arar. Yazdığınız her kelimenin ilk harflerini eşleştirir.
  • Durum: tek seçimlik. Seçenekler Bekliyor, Onaylandı, Tamamlandı, İptal Edildi, Reddedildi, Gelmedi.
  • Randevu Tarihi: tarih aralığı. Aralık tam günlere yuvarlanır.
  • Gelişmiş Filtreler: aşağıdaki tabloda. Düğmedeki sayı, açık gelişmiş filtre sayısını gösterir.
  • Temizle: arama veya herhangi bir filtre açıkken görünür ve hepsini sıfırlar.
Bir filtrenin seçenekleri boş geliyorsa rolünüzde o listeyi görüntüleme izni yoktur. Örneğin Oda filtresi için Görüntüleme: Oda izni gerekir.
Liste, filtre ve sayfalama davranışının ortak kuralları için Listeler ve formlar sayfasına bakın.

​
Randevu durumları

Her randevunun altı durumdan biri vardır. Durum, Durum sütunundaki renkli seçicide görünür.

​
Durumu listeden değiştirme

1

Seçiciyi açın

İlgili satırda Durum sütunundaki renkli seçiciye tıklayın.
2

Yeni durumu seçin

Listeden yeni durumu seçin. Önce randevunun güncel durumu kontrol edilir, sonra değişiklik kaydedilir.
3

Sonucu kontrol edin

Randevu durumu güncellendi. bildirimini görürsünüz. Hata olursa sunucunun mesajı veya Durum güncellenemedi. gösterilir.
Seçicide yalnızca geçiş yapabileceğiniz durumlar listelenir: Yalnızca görüntüleme izniniz varsa seçici pasiftir. Salt okunur kayıtlarda da pasiftir (silinmiş hasta ya da size atanmamış lead).
Listeden iptal ederken iptal nedeni giremezsiniz. Durum değişiklikleri hastaya giden mesajları ve hatırlatmaları da etkileyebilir. Örneğin iptal edilen ya da reddedilen randevunun hatırlatmaları silinir, onaylanan randevunun bekleyen hatırlatmaları otomatik onaylanır. Ayrıntılar için İptal takibi sayfasına bakın.

​
Özet kartları

Listenin üstünde Bugünün randevu özeti başlığı altında dört kart bulunur. Kartlar yalnızca rolünüzde Tüm randevuları görüntüleme izni varsa görünür. Kartlar tablodaki filtrelerden etkilenmez. Yenile düğmesine bastığınızda, listeden bir durum değiştirdiğinizde ve takvim günü değiştiğinde yenilenir. Kartlar yüklenemezse Bugünün randevu özeti yüklenemedi. uyarısı ve Tekrar Dene düğmesi çıkar.
Bu sayfadaki Bugün Bekleyen kartı yalnızca Bekliyor durumundakileri sayar. Ana Sayfa’daki Bekleyen Randevular kartı ise Bekliyor ve Onaylandı durumundakileri birlikte sayar. İki sayının farklı çıkması normaldir. Bkz. Ana Sayfa.

​
Kim hangi randevuları görür

Listede göreceğiniz kayıtlar Tüm randevuları görüntüleme iznine bağlıdır. Takvim ve Kaydırma Geçmişi sayfaları da aynı kapsamla çalışır. Başka bir temsilcinin lead’ine ait bir randevu size görünüyorsa, hasta bilgileri gizlenmiş ve kayıt salt okunur olabilir. Bu kayıtlarda düzenleme, silme ve durum değiştirme kapalıdır.

​
Listeden hızlı işlemler

Her satırın sonundaki İşlemler menüsünde (üç nokta) şu seçenekler bulunur: Randevunun satış durumu kontrol edilirken Satış Oluştur seçeneği geçici olarak pasif görünür. Kontrol başarısız olursa Satış durumu kontrol edilemedi yazar. Randevunun zaten satışı varsa Bu randevu için zaten satış oluşturulmuş. bildirimi çıkar.

​
Silme

1

Silmeyi başlatın

Satırın İşlemler menüsünden Sil’i seçin. Birden fazla randevu için satırları işaretleyin ve üstteki Sil düğmesini kullanın.
2

Bağlı kayıtları okuyun

Onay penceresi randevuyla birlikte silinecek alt randevuları ve satışı listeler.
3

Onaylayın

Evet, sil düğmesine (toplu silmede Evet, hepsini sil) basın. Randevu silindi bildirimini görürsünüz.
Silinen randevular saklama süresi dolana kadar Geri Dönüşüm Kutusu’ndan geri yüklenebilir.
Seans randevusu bağlı bir ana randevuyu silmek hata verebilir. Böyle bir hatayla karşılaşırsanız önce seans randevularını tek tek silin, sonra ana randevuyu silin.
Toplu silmede her randevu ayrı ayrı silinir. Bazıları silinemezse mesaj nedeni de söyler: <N> kayıt silinemedi. <neden> ya da nedenler farklıysa 3 kayıt: <neden> 1 kayıt: <neden> biçiminde, çoktan aza sıralı. Lütfen tekrar deneyin. yalnızca bağlantı kaynaklı hatalarda çıkar. Seçtiğiniz satırlardan biri salt okunursa toplu Sil düğmesi görünmez.

​
İlgili sayfalar

Randevu oluşturma

Yeni randevu açma, seans planı ve hasta bildirimi.

Randevu detayı ve düzenleme

Tek bir randevunun sayfası ve düzenleme formu.

Takvim

Randevuları ay, hafta ve gün görünümünde izleyin.

Toplu taşıma

Doktorun saatlerini kapatıp etkilenen randevuları taşıyın.