Bu ekran mağazadaki mobil sürümde yok. Klinik Ayarları bir sonraki mobil sürümde geliyor. Sürümünüzde Menü’de Klinik Yönetimi grubunu görmüyorsanız uygulamayı güncelleyene kadar ayarları panelden yönetin.
Bu ayarlar klinikteki herkes için geçerlidir.
Ekrana Menü → Klinik Yönetimi → Ayarlar yolundan girin.
Ayar bölümleri
Liste altı bölüm içerir. Rolünüzün görüntüleme izni olmayan bölümler listede görünmez.Bir bölümü görmek için ilgili grupta Görüntüleme, değiştirmek için Güncelleme izni gerekir. Altı bölümden en az birini görüntüleyebiliyorsanız Ayarlar menüde görünür. Hiçbirini görüntüleyemiyorsanız ekranda
Görüntülenecek ayar yok yazar. Rolleri Roller ve izinler sayfasından düzenleyebilirsiniz.Bu bölümü değiştirme yetkiniz yok. uyarısı çıkar ve alanlar değişmez.
Bir bölümü değiştirme
1
Bölümü açın
Klinik Ayarları listesinden bölüme dokunun. Ayarlar yüklenemezse
Ayarlar yüklenemedi yazar; Tekrar Dene’ye dokunun.2
Değerleri düzenleyin
Alanları değiştirin. Zorunlu alan boşsa
Bu alan zorunlu., değer çok küçükse En az {min} olmalı. görürsünüz.3
Kaydedin
Altta sabit duran Kaydet’e dokunun. Kaydet siz bir değişiklik yapana kadar pasif kalır. Başarılı olursa
Ayarlar kaydedildi görürsünüz. İşaretli alan varsa Kaydetmeden önce işaretli alanları düzeltin. uyarısı çıkar.Değişiklikler kaydedilmedi ile onay ister.
Varsayılana sıfırlama
Düzenlenebilir bölümlerin altında Varsayılana sıfırla düğmesi bulunur. DokunduğunuzdaVarsayılana sıfırlansın mı? sorusu gelir. Sıfırla’yı seçerseniz bölümdeki tüm değerler varsayılana döner ve Ayarlar varsayılana sıfırlandı görürsünüz.
Genel
Kaydettiğinizde uygulama kliniğin yeni saat dilimine göre saatleri göstermeye başlar.
Randevu
Varsayılan süre ve Önerilen saat adımı yalnızca öneridir. Randevu oluştururken ikisini de değiştirebilirsiniz.
Varsayılan bildirim kanalı, hastanın sohbeti ya da kendi kanalı yoksa mesajın gideceği kanaldır. Seçmezseniz hastaya ulaşan ilk etkin kanal kullanılır.
Günlük ve aylık limit ile ileri tarih limiti, yapay zeka asistanının aldığı randevulara uygulanır. Panelden ya da mobilden elle açtığınız randevularda bu limitler engel olmaz.
Bildirim ve hatırlatma
Bu bölüm hastalara giden hatırlatmaları düzenler. Kendi bildirim tercihleriniz için Profil ve ayarlar sayfasına bakın.1
Hatırlatma günlerini ayarlayın
Randevu Hatırlatmaları altında her satır
{days} gün önce biçimindedir (1 ile 365 arası). Satırı artırıp azaltın.2
Gün ekleyin veya kaldırın
Gün ekle listedeki en büyük günden bir fazlasını ekler. Satırı silmek için Günü kaldır’a dokunun. Listedeki son satırı kaldıramazsınız.
3
Seans onaylarını ayarlayın
Seans Onayı Mesajları altında iki liste vardır: Seanslar arası 30 günden kısaysa ve Seanslar arası 30 gün veya daha uzunsa. İkisini de aynı şekilde düzenleyin.
4
Takip mesajını açın
Takip mesajı gönderilsin anahtarını açın. Açtığınızda Takip süresi (gün) 30 ile başlar; en az 1 olmalıdır.
Bu alan zorunlu. görürsünüz.
İptal sonrası takip mesajı, iptal nedeni girilen randevular için kuyruğa alınır.
Sohbet
Yapay Zeka Modu
Yapay zekanın, günün saatine göre mesajlara nasıl yanıt vereceğini belirler. Otomatik mod yanıtı doğrudan gönderir. Yarı otomatik mod yanıtı öneri olarak sunar. Kapalı mod yanıt üretmez. Yapay zekayı yönetme hakkında daha fazlası için Yapay zeka asistanı sayfasına bakın. EkrandaPazartesi ile Pazar arasında yedi gün satırı görürsünüz. Satırın değeri Tanımsız, Tüm gün {mod} veya {count} saat aralığı olarak görünür; ikisi birden varsa · ile ayrılır.
1
Günü açın
Bir gün satırına dokunun. O güne ait ayar penceresi açılır.
2
Tüm gün modunu seçin
Tüm gün altında Tanımsız, Otomatik, Yarı otomatik veya Kapalı seçeneklerinden birini seçin.
3
İstisna saat aralığı ekleyin
Saat aralığı ekle’ye dokunun. Başlangıç ve Bitiş saatlerini ve aralığın modunu seçin. Kaldırmak için Aralığı kaldır’a dokunun.
4
Günü tamamlayın
Tamam’a dokunun, sonra Kaydet’e dokunun.
00:00 seçerseniz gece yarısı olarak kabul edilir. Gün hatalıysa Tamam pasif kalır ve şu uyarılardan biri görünür: Bitiş saati başlangıçtan sonra olmalı. veya Saat aralıkları çakışıyor.
Ekrandaki not hangi durumda ne olacağını söyler. Hiç program yoksa yapay zeka her zaman otomatik yanıtlar (Program yok: yapay zeka her zaman otomatik yanıtlar.). Program varsa tanımsız saatlerde yapay zeka kapalıdır (Program varken, tanımsız saatlerde yapay zeka kapalıdır.).
Mesaj Bildirimleri
Yeni bir mesaj geldiğinde bildirim alacak rolleri seçersiniz. Her rol için bir anahtar vardır: Süper Yönetici, Doktor, Asistan, Muhasebeci, Koordinatör, Satış Temsilcisi, Satış Direktörü ve kliniğinizin özel rolleri. Rol listesini görmek için Roller grubunda Görüntüleme izniniz olmalıdır; yoksa yalnızca kayıtlı roller görünür.Bir rolü seçmek, o roldeki herkesin her sohbetin bildirimini alacağı anlamına gelmez. Kullanıcı sohbeti görme yetkisine sahip değilse (tüm sohbetleri görme izni yoksa ve lead kendisine atanmamışsa) bildirim almaz.
Hasta Formları ve Ön Kayıt
Ön kayıt gereksinimleri anahtarı açıkken hastalar randevu almak için fotoğraf göndermeli ve ön kayıt formunu doldurmalıdır. Anahtarı açınca Varsayılan anamnez formu satırı görünür. Sohbet botu bu şablonla hastaya özel form bağlantısı oluşturur. Şablonlar Şablon ara ile aranır ve yalnızca etkin Form Şablonları listelenir. Ön kayıt açıkken etkin bir şablon seçmeniz gerekir. Şablon yoksa kayıt reddedilir.Destek
Destek Yanıt Süresi kartında En uzun yanıt süresi (dakika) alanı bulunur. Destek taleplerine verilecek en uzun yanıt süresini yazın. Alan isteğe bağlıdır; en az 30 olmalıdır (En az 30 olmalı.).
Alanın altındaki özet, yazdığınız süreyi anlatır: Destek talepleri en geç {duration} içinde yanıtlanır. Alan boşsa Henüz yanıt süresi belirlenmedi. yazar. Hızlı seçenekler altındaki düğmelerle süreyi tek dokunuşta girebilirsiniz: 30 dakika, 1 saat, 2 saat, 4 saat, 1 iş günü (480 dakika).
Bu değer şu anda yalnızca kaydedilir ve gösterilir; destek taleplerine kendiliğinden bir işlem uygulamaz.
Muhasebe
Muhasebe ayarlarının panelde nasıl göründüğünü Muhasebe ayarları sayfasında bulabilirsiniz.
Panelden farklar
Aynı altı bölüm panelde de vardır. Ayarlar kliniğe aittir; hangi cihazdan değiştirirseniz değiştirin herkes için geçerlidir.
Yapay zeka programının saatleri mobilde telefonunuzun saat dilimine göre çevrilir. Panel ise kliniğin saat dilimini kullanır. Telefonunuz kliniğinizden farklı bir saat diliminde ise, ayarı kaydettikten sonra programın panelde beklediğiniz saatlerde göründüğünü kontrol edin.
Roller sayfası yalnızca panelde bulunur. Rol ve izinleri düzenlemek için Roller ve izinler sayfasına bakın.
İlgili sayfalar
Klinik bilgileri
Telefon, adres, hizmetler ve çalışma saatleri.
Yapay zeka asistanı
Sohbetlerde asistanı duraklatma ve önerileri kullanma.
Genel ayarlar (panel)
Aynı ayarların panel karşılığı.
Roller ve izinler
Ayar bölümlerinin izinlerini verme.