Mükerrer hastalar ve birleştirme

Aynı kişi klinikte iki kez kayıtlı olabilir. Mobilde bu kayıtları tek hastada toplayabilir, birleştirmek istemediğiniz çiftleri “mükerrer değil” diye işaretleyebilir ve yapılan birleştirmelerin geçmişine bakabilirsiniz. Menüdeki yeri: Menü → Hasta İşlemleri → Mükerrer Hastalar. Bu ekranı ve Birleştir işlemini görmek için rolünüzde Hastalar altındaki Birleştir izni olmalıdır. İzniniz yoksa menüde ve hasta kartında bu seçenekler çıkmaz. Ekran internet bağlantısı ister, çevrimdışı çalışmaz.

​

Mükerrer hastalar listesi

Ekranın başlığı Mükerrer Hastalar, alt başlığı “Aynı isimli kayıtları birleştirin ya da ayırın” yazar. Üstte iki sekme vardır. Listeyi yenilemek için ekranı aşağı çekin. Çekme hareketi o an açık olan sekmeyi yeniler.

​

Olası mükerrerler

Ad ve soyadı aynı olan hastalar gruplanır. Her grup tek satırdır:

• Hastanın adı.
• Altında en çok üç kaydın telefonu (yoksa e-postası, o da yoksa #numarası), aralarında · ile.
• Sağda grubun kaç kaydı olduğu: kayıt.

Liste sayfa sayfa yüklenir. Sona yaklaştıkça yeni satırlar gelir. Liste boşsa Olası mükerrer yok yazar. Yüklenemezse Liste yüklenemedi görürsünüz. Tekrar Dene’ye dokunun. Bir satıra dokunduğunuzda birleştirme önizlemesi açılır. Önizleme grubun tamamını değil, sistemin önerdiği çifti gösterir. Öneride en eski kayıt kalır, bir sonraki kayıt silinir. Üç ve daha fazla kayıtlı bir grupta bu listeden başka bir üyeyi seçemezsiniz. İstediğiniz kaydı seçmek için hasta kartından birleştirin.

​

Aday seçimi

Hangi iki kaydı birleştireceğinizi biliyorsanız hasta kartından başlayın. Bu yol kalacak kaydı siz belirlersiniz. Aday listesinde yalnızca aynı isimli ve daha önce “mükerrer değil” diye işaretlenmemiş hastalar çıkar. Başka kayıt yoksa Mükerrer kayıt yok yazar.

​

Birleştirme önizlemesi

Önizleme Hasta Birleştirme başlığıyla açılır. Hiçbir şey değişmeden önce sonucu burada görürsünüz. Farklı bilgiler bölümünde şu alanlar karşılaştırılır: Ad, Soyad, Telefon, E-posta, Doğum tarihi, Cinsiyet, TC kimlik no, Pasaport no, Ülke, İl, İlçe, Meslek, Adres, Varsayılan kanal, Sorumlu kullanıcı ve Profil fotoğrafı. Boş değerler — olarak görünür. Seçmediğiniz alanlarda kalacak kaydın değeri korunur. Taşınacak kayıtlar bölümünde şu türler çıkabilir: Randevu, Satış, Destek talebi, Mesaj, Sohbet, Hasta işlemi, Hasta formu, Fatura, Teklif, AI yanıt önerisi, Lead, Görev, Veri imha talebi, Etiket, Kimlik bilgisi, Kara liste kaydı, Not ve Dosya.

​

İki hastayı birleştirme

İşlem bitince ” kaydı hastasıyla birleştirildi” bildirimi çıkar ve önizleme kapanır. Adlar bildirimde de Ad Soyad (#numara) biçimindedir. Hasta listeleri yenilenir. Hasta kartından başlamışsanız kart yeniden yüklenir. Yer değiştirip kartını açtığınız hastayı silmişseniz kart, kalan hastanın kartıyla değişir. Kalacak kayda geçmeyen dolu profil bilgileri, kalan hastanın altına otomatik eklenen bir nota yazılır. Not “Hasta birleştirme” ile başlar. Böylece silinen değerleri sonradan görebilirsiniz.

​

Mükerrer değil olarak işaretleme

İki kayıt aslında farklı kişilerse önizlemede Mükerrer değil’e dokunun. Mükerrer değil sayılsın mı? sorusunu onaylarsanız “Kayıtlar mükerrer değil olarak işaretlendi” bildirimi çıkar. Bu iki kayıt bir daha mükerrer olarak önerilmez.

​

Hata durumları

​

Birleştirme geçmişi

Mükerrer Hastalar ekranındaki Birleştirme geçmişi sekmesi tamamlanan birleştirmeleri en yeniden eskiye listeler. Satırda şunlar görünür:

• Kalan hastanın adı.
• Altında Silinen: {ad} · {tarih saat}. Saat klinik saatine göredir.
• Sağda taşınan kayıt sayısı: kayıt.

Hiç birleştirme yoksa Birleştirme yok yazar. Bu sekmeyi yalnızca Birleştir izni olan kullanıcılar görür. Sekme, kliniğin tüm birleştirmelerini gösterir. Bir satıra dokunduğunuzda Birleştirme detayı açılır: Birleştirme, kalan hastanın kaydı için Aktivite Logları ekranında Birleştirildi olayı olarak da görünür. Bu ekran da bir sonraki mobil sürümde geliyor.

​

Geri alınamayan işlemler

• Birleştirme. Silinecek kayıt kalıcı olarak silinir. Silinen hasta Geri Dönüşüm Kutusu’na düşmez ve oradan geri getirilemez. Birleştirmeyi geri alacak bir düğme yoktur. Bu nedenle onay penceresinden önce Kalacak ve Silinecek etiketlerini, ardından seçtiğiniz bilgileri kontrol edin.
• Mükerrer değil işareti. İşaretlediğiniz çift bir daha önerilmez. Uygulamada bu işareti kaldıran bir seçenek yoktur.

Silinen hastanın bilgilerine sonradan Birleştirme detayı’ndan ve kalan hastanın altındaki nottan ulaşabilirsiniz.

​

İlgili sayfalar