Skip to main content
Randevular ekranı kliniğin tüm randevu geçmişini listeler. Aradığınız randevuyu bulur, detayını açar ve hasta kapıdayken durumunu tek dokunuşla değiştirirsiniz.
Ekranı görmek için rolünüzde Görüntüleme: Randevu izni olmalıdır. Bu izin yoksa Randevular menüde ve alt çubukta görünmez.

Randevu listesi

Randevular’a şu yollardan ulaşırsınız:
  • Alt çubuktaki Randevular sekmesi. Varsayılan alt çubukta bu sekme yoktur; Alt Menüyü Düzenle ile ekleyebilirsiniz (bkz. Gezinme).
  • Menü → Hasta İşlemleri → Randevular.
  • Ana Sayfa → Randevular sekmesi → Tümünü Gör.
Üstte başlık ve toplam sayı görünür (örneğin “24 randevu”). Sağdaki yuvarlak + düğmesi Yeni Randevu ekranını açar (Randevu oluşturma ve düzenleme). Yanındaki filtre düğmesi, etkin filtre sayısını rozetle gösterir. Her satırda şunlar vardır:
  • Hastanın avatarı ve adı. Hasta bilgisi yoksa Hasta bilgisi mevcut değil yazar.
  • Randevu tarihi ve başlangıç saati.
  • Durum etiketi.
Doktor, oda ve tedavi satırda görünmez; ayrıntı için satıra dokunun. Saatler, telefonunuzun saat dilimine göre değil kliniğin saat dilimine göre gösterilir.
Liste satırlarında hasta fotoğrafı bir sonraki mobil sürümde gelecek. Şimdilik avatarda baş harfler görünür.

Arama

Arama kutusuna Hasta, telefon veya randevu kodu ara… metniyle hasta adı, telefon numarası ya da randevu kodu yazın. Sonuçlar yazmayı bıraktığınızda güncellenir. Aramayı silmek için × düğmesine dokunun.

Sayfalama ve yenileme

Liste 20 randevu yükler. Sona yaklaştığınızda sonraki sayfa kendiliğinden gelir; isterseniz listenin altındaki Daha fazla yükle düğmesine de dokunabilirsiniz. Listeyi yenilemek için aşağı çekin. Detaydan ya da Yeni Randevu ekranından döndüğünüzde liste kendiliğinden yenilenir. Yükleme başarısız olursa ekranda Randevular yüklenemedi ve Tekrar Dene düğmesi çıkar. Hiç sonuç yoksa Randevu bulunamadı yazar; arama ya da filtre varsa Arama ve filtreleri temizle düğmesi her ikisini sıfırlar.

Filtreler

Arama kutusunun altındaki durum çipleriyle hızlı filtre yaparsınız: Tümü, Bekliyor, Onaylandı, Geldi, İptal edildi, Reddedildi, Gelmedi. Aynı anda tek durum seçilir; seçimi kaldırmak için Tümü’ne dokunun. Daha ayrıntılı filtre için üstteki filtre düğmesine dokunun. Randevu filtreleri sayfası açılır:
1

Filtre sayfasını açın

Randevu listesinin üstündeki filtre düğmesine dokunun.
2

Seçimleri yapın

Çipleri seçin. Hasta, Doktor gibi satırlara dokununca arama kutulu bir liste açılır. Tedaviler ve Etiketler birden fazla seçime izin verir; seçimi Seç düğmesiyle onaylarsınız.
3

Uygulayın

Uygula’ya dokunun. Vazgeçmek için Vazgeç, her şeyi temizlemek için Sıfırla’ya dokunun.
Filtre uygulandığında listenin üstünde “N filtre aktif · Temizle” satırı çıkar. Temizle filtreleri kaldırır, arama metnini korur. Varsayılan sıralama randevu tarihine göre azalandır, yani en yeni tarih üstte görünür.
Listede ve filtrelerde tamamlanan randevu Geldi olarak, randevu detayında Tamamlandı olarak adlandırılır. İkisi aynı durumdur.

Randevu detayı

Listeden, takvimden, Ana Sayfa’dan, hasta ya da lead kartından, Bildirimler’den veya bir randevu bildirimine dokunarak randevu detayını açarsınız. Oluştur’a dokunduğunuzda da yeni randevunun detayı açılır. Üst bölümde şunlar bulunur:
  • Gün ve ay etiketli tarih kutusu (örneğin 13 / EKİ).
  • Başlangıç ve bitiş saati. Süre girilmemişse bitiş 30 dakika sonra gösterilir.
  • Hasta, doktor ve oda adları.
  • Düzenle düğmesi: Randevuyu Düzenle ekranını açar (Randevu oluşturma ve düzenleme).
  • Ara: hastayı telefonla arar. Hastanın telefonu yoksa devre dışıdır.
  • Sohbet: hastanın uygulama içi sohbetini açar.
  • Duruma göre değişen ana düğme (aşağıdaki tabloya bakın).
Ekran iki sekmeden oluşur. Detay sekmesi: Hareketler sekmesi, randevu kaydındaki bilgilerden oluşan kısa bir geçmiş gösterir: Randevu oluşturuldu, Randevu güncellendi ve iptal edildiyse İptal edildi (iptal sebebi varsa onunla birlikte). Kayıt yoksa “Bu randevu için kayıtlı hareket yok.” yazar. Bu sekme ayrıntılı bir işlem günlüğü değildir. Detay açılamazsa Randevu yüklenemedi ve Tekrar Dene düğmesi çıkar. Silinmiş veya görme yetkiniz olmayan bir randevu da bu hatayı verir.
Başka bir kullanıcıya atanmış bir lead’in randevusunda hasta adı listede ve detayda Gizli lead olarak görünür; detayda hasta satırına dokununca neden açılmadığı bir açıklamayla anlatılır. Bu davranış bir sonraki mobil sürümde gelecek.

Randevu durumları

Mobilde bir randevu şu durumlardan birindedir: Detay ekranındaki ana düğme randevunun o anki durumuna göre değişir: Bir durumu doğrudan değiştirmek için DURUM kartındaki çiplerden birine dokunun. Çipler Bekliyor, Onaylandı, Tamamlandı, İptal edildi, Reddedildi, Gelmedi sırasıyla dizilir.
1

Randevuyu açın

Randevular listesinden randevuya dokunun.
2

Durumu seçin

DURUM kartında yeni durumun çipine dokunun. Onay sorulmaz; durum hemen kaydedilir.
3

Sonucu kontrol edin

Kayıt sırasında çipler kısa süre devre dışı kalır. Kayıt başarısız olursa eski durum geri gelir ve Durum güncellenemedi. mesajı sebebiyle birlikte görünür.
Durum değişikliği için onay istenmez ve mobilde iptal sebebi girilmez. Bir durumdan başka herhangi bir duruma geçebilirsiniz; iptal edilmiş bir randevuyu tekrar Bekliyor ya da Onaylandı yapmak da mümkündür. Durumu yanlışlıkla değiştirirseniz aynı karttan geri alın.
Durumu değiştirmek için rolünüzde randevu güncelleme izni olmalıdır. Randevuyu iptal etmek için ayrıca İptal Et, iptali geri almak için İptali Geri Al izni gerekir. İzniniz yoksa durum değişmez ve bir hata mesajı görürsünüz.
Durum değişikliğinin yan etkileri vardır. Onaylama, randevunun onay bekleyen hatırlatma mesajlarını onaylar; iptal ve reddetme randevunun hatırlatma mesajlarını siler. Randevudaki doktor ve asistanlar bildirim alır, değişikliği yapan kişi hariç (örneğin Randevu Onaylandı, Randevu İptal Edildi, Hasta Randevuya Gelmedi). Mobilde iptal sebebi girilmediği için iptal sonrası hastaya takip mesajı oluşmaz.

Hızlı işlemler

Hızlı işlemler kartı, randevudan çıkmadan hastaya ya da lead’e kayıt eklemenizi sağlar: Dosya, not ve görev randevuya değil hastaya (ya da lead’e) kaydedilir. Hastanın kaydı silinmişse (KVKK) veya randevuda hasta yoksa bu kart görünmez. Hasta notları ve görevleri için Notlar ve görevler sayfasına bakın.

Durum satırını kişiselleştirme

DURUM kartında hangi durumların görüneceğini kendiniz seçebilirsiniz. Kullanmadığınız durumları gizlemek, kartı sadeleştirir.
1

Tercihleri açın

Profil ve Ayarlar → Kullanıcı Tercihleri → Randevu durumları yolunu izleyin.
2

Durumları seçin

Randevu Durumları sayfasında her durumun yanındaki anahtarı açın ya da kapatın. Varsayılan olarak hepsi açıktır.
Bu ayar yalnızca bu cihaz için geçerlidir; başka bir telefonda ya da panelde aynı değişiklik görünmez. Randevunun mevcut durumu, anahtarı kapalı olsa bile DURUM kartında her zaman gösterilir. Tüm anahtarları kapatırsanız kartta yalnızca mevcut durum kalır.

İlgili sayfalar

Randevu oluşturma ve düzenleme

Yeni randevu açın, saatini ya da tedavisini değiştirin.

Takvim

Günlük, haftalık ve aylık görünümde randevuları izleyin.

Profil ve ayarlar

Kullanıcı tercihlerine ulaşın.

Panelde randevu detayı

Aynı randevuyu panelden yönetin.