Skip to main content
Flextell mobil uygulaması, yeni hasta mesajı, görev hatırlatması gibi gelişmeleri telefonunuza anlık bildirim olarak gönderir. Bu sayfa bildirim iznini, hangi bildirimlerin geldiğini, bildirime dokununca neyin açıldığını ve hangi bildirimleri kapatabileceğinizi anlatır. Bildirim listesi Menü → Bildirimler altındadır. Ana sayfadaki zil simgesi de aynı listeyi açar. Ekranın ayrıntıları için Bildirimler ve duyurular sayfasına bakın.

Bildirim izni

Uygulama, ilk açılışta telefonunuzdan bildirim izni ister. Bu soru giriş ekranında bile çıkar. İzin ver’i seçmezseniz telefonunuza anlık bildirim gelmez.
1

İlk açılışta izin verin

Telefonun bildirim iznini sorduğu pencerede izni onaylayın.
2

Reddettiyseniz ayarlardan açın

İzni reddettiyseniz telefonunuzun ayarlarında Flextell için bildirimlere izin verin.
3

Giriş yapın

Giriş yaptığınızda telefon, hesabınızın e-posta adresiyle eşleşir. Aynı hesapla giriş yapmış her telefona bildirim gider.
Çıkış yap dediğinizde bu eşleşme kalkar. O telefona artık sizin bildirimleriniz gelmez.
iOS’ta konum izni sorusuyla karşılaşabilirsiniz. Flextell konum verisi kullanmaz. Bu izin yalnızca bildirim altyapısının sunduğu bir özellik için istenir.

Bildirim türleri

Bildirimler türlerine ve kategorilere göre gruplanır. Aşağıdaki adlar, Bildirimler tercih ekranında gördüğünüz adlardır. Tercih ekranındaki liste sunucudan gelir. Ekranınızda burada olmayan bir satır görebilirsiniz.

Bildirimden kayda gitme

Telefonunuzdaki bir bildirime dokunduğunuzda uygulama açılır ve bildirimle ilgili kayda gider. Tabloda olmayan bildirimlere dokunursanız uygulama açılır, ama hiçbir kayda gitmez. Toplu görev ataması bildirimi de bunlardandır.
“Sonraki sürüm” yazan satırlar mağazadaki mevcut sürümde yoktur; bir sonraki mobil sürümde gelir. Mevcut sürümde bu bildirimlere dokunmak yalnızca uygulamayı açar.
Dokunma sırasında şunlar olur:
  • Oturumunuz kapalıysa giriş ekranı açılır. Giriş yaptıktan sonra bildirimin kaydı açılır.
  • Giriş kontrolü sürüyorsa dokunmanız bekler. Oturum doğrulanınca kayıt açılır.
Bildirim listesinden de aynı kayıtlara gidebilirsiniz.
  • Mesajlar sekmesinde bir satıra dokunmak sohbeti açar.
  • Bildirimler sekmesinde bir satıra dokunmak satırı okundu yapar.
Sonraki mobil sürümde Bildirimler sekmesindeki satırlar da kaydı açar: sohbet, randevu, destek talebi, lead ve görev (görev, bağlı olduğu lead veya hasta kartını açar). Dışa aktarma satırları dosyayı tarayıcıda indirir. Duyuru, dosya, sorun bildirimi, AI raporu, proforma ve ürün satırları ise yalnızca okundu olur.

Başka klinikten gelen bildirim

Birden fazla klinikte hesabınız varsa bildirim, o an seçili olmayan kliniğe ait olabilir. Klinikli bildirimlerde bildirimin başlığı klinik adıdır, gövde ise “başlık — metin” biçimindedir. Dışa aktarma bildirimleri klinik adı taşımaz. Dokunduğunuzda iki durum olur:
  • Hesabınız o kliniğe bağlıysa: uygulama sizi o kliniğe geçirir, sonra kaydı açar. Ayrıca bir şey yapmanız gerekmez.
  • Hesabınız o kliniğe bağlı değilse: Bu bildirimin ait olduğu çalışma alanına erişiminiz yok. uyarısı çıkar ve hiçbir şey açılmaz.
Klinikleri elle değiştirmek için Profil ve ayarlar sayfasındaki Firma bölümüne bakın.

Bildirim tercihleri

Hangi bildirimleri almak istediğinizi Menü → Profil ve Ayarlar → Bildirimler ekranından seçersiniz. Tercihler kullanıcıya özeldir. Bir kliniği değiştirseniz de aynı kalır.
1

Ekranı açın

Profil ve Ayarlar → Bildirimler’e gidin.
2

Bildirimleri toptan yönetin

Üstteki Tüm bildirimler anahtarı hepsini birden kapatır veya açar. Açıkken “Aşağıdaki türler cihazına iletilir”, kapalıyken “Hiçbir bildirim gönderilmez” yazar.
3

Tek tek seçin

Kategori kartlarında her türün yanındaki anahtarla o türü açın veya kapatın. Değişiklik hemen kaydedilir.
Tercihler yalnızca uygulama içi ve anlık bildirimleri etkiler. Faturalama ve hesap güvenliği e-postaları (örneğin yeni cihaz girişi ve parola sıfırlama) bu anahtarlarla kapatılamaz.
Bir bildirim gelmiyorsa önce tercih ekranında o türün açık olduğunu, sonra telefonunuzun ayarlarında Flextell bildirimlerine izin verildiğini kontrol edin. Sorun sürerse Sorun giderme sayfasına bakın.

İlgili sayfalar

Bildirimler ve duyurular

Bildirim listesi, sekmeler, okundu işaretleme ve silme.

Profil ve ayarlar

Profil, firma değiştirme ve tercihler.