Hasta listesi
Liste, kliniğin hastalarını ada göre harf gruplarıyla gösterir. Üstteki başlıkta toplam kayıt sayısı ({sayı} kayıt) yazar.
Her satırda şunlar bulunur:
- Hastanın adının baş harfleri. Bir sonraki mobil sürümde baş harflerin yerine hastanın fotoğrafı görünür.
- Hastanın adı ve okunur biçimde telefon numarası.
- Satırın sağında, hastanın borcu varsa kırmızı bakiye (örneğin
12.500 ₺). Borç yoksa son işlem tarihi, o da yoksa kayıt tarihi.
Arama
Arama alanınaİsim, telefon veya TC ile ara… yazarak arayın. Arama e-posta adresini de kapsar; etiketlerde aramaz.
- İsim ve e-posta için en az bir kelimenin 2 karakter olması gerekir.
- Telefon için numaranın en az 3 hanesini yazın. Başındaki
0olsa da olmasa da sonuç gelir.
Lead aşamasındaki kayıtlar bu listede görünmez. Hangi hastaları gördüğünüz rolünüze göre de değişir.
Filtreler
Başlıktaki filtre düğmesi Filtreler sayfasını açar. Düğmedeki sayı, etkin ayar sayısını gösterir.
Ayarları seçtikten sonra Uygula’ya dokunun. Temizle ayarları varsayılana döndürür ve sayfayı kapatmaz. Sayfa kaç hastanın eşleştiğini göstermez.
Listenin üstündeki Tümü ve Bakiyeli hızlı filtreleridir. Bakiyeli, Yalnızca bakiyesi olanlar ayarıyla aynı işi yapar.
Bakiyeli ve Yalnızca bakiyesi olanlar, listede yüklenmiş ilk 50 hasta arasından borcu olanları ayıklar. Kliniğinizde borcu olan daha fazla hasta varsa hepsi çıkmayabilir. Bakiye sıralaması da yalnızca bu 50 satırı sıralar. Bu durumda başlıktaki sayı, görünen satır sayısına döner.
Eşleşen hasta yok veya Sonuç bulunamadı görünür. Liste yüklenemezse Hastalar yüklenemedi mesajındaki Tekrar Dene düğmesine dokunun.
Hasta kartı
Karta listeden, ana sayfadaki hasta satırlarından, aramadan veya bildirimlerden ulaşırsınız. Kartın üstünde sırayla şunlar bulunur:- Başlık: Geri oku, Düzenle düğmesi ve Hasta işlemleri menüsünü açan ⋮ düğmesi. Altında hastanın adı ve
{yaş} yaşında · {cinsiyet} · Hasta no {id}satırı yer alır. - Hızlı işlemler: Ara, Sohbet ve Randevu.
- İstatistikler: Bakiye, Toplam ve Son ziyaret.
- Kişisel bilgiler: Telefon, Doğum tarihi ve Etiketler her zaman görünür. Daha fazla’ya dokununca TC kimlik no (kısmen maskeli), E-posta ve Adres açılır. Boş bir alanda + Ekle’ye dokunursanız düzenleme formu açılır.
- Görevler: Hastanın görevleri. Görev ekleme ve düzenleme için Hasta notları ve görevleri sayfasına bakın.
- Altta Randevular, Belgeler ve Mali sekmeleri.
Hızlı işlemler
1
Ara
Telefonun arama ekranını hastanın numarasıyla açar. Kayıtta telefon yoksa düğme pasiftir.
2
Sohbet
Hastayla yapılan sohbeti uygulamada açar. Henüz sohbet yoksa uygulama yeni bir sohbet başlatır. Hastaya bağlı hiçbir kanaldan ulaşılamıyorsa
Bu kişiye bağlı kanalların hiçbirinden ulaşılamıyor. mesajı çıkar.3
Randevu
Hasta seçili olarak yeni randevu formunu açar. Randevuyu kaydedip karta dönünce Randevular sekmesi yenilenir. Formu Randevu oluşturma ve düzenleme sayfasında bulabilirsiniz.
Hastanın sohbeti size atanmamışsa sohbet açılmayabilir. Bu durumda yöneticinizden atama veya yetki isteyin.
Hastalar yüklenemedi mesajı çıkar. Aynı mesaj, hasta silinmişse veya kaydı görme yetkiniz yoksa da görünür. Kart canlı güncellenmez; güncel bilgi için kartı kapatıp yeniden açın.
Randevular sekmesi
Sekme, hastanın randevularını iki bölümde gösterir. Yaklaşan randevu kartı, iptal veya red durumunda olmayan en yakın randevuyu gösterir. Karta yalnızca bir yaklaşan randevu sığar; sonrakiler burada görünmez. Karttaki bilgiler:- Tarih, saat ve tedavi adı (tedavi yoksa açıklama veya randevu kodu).
- Doktor ve oda. Personel atanmamışsa
Personel atanmadı. - Randevunun durum etiketi.
- Ertele: Randevunun düzenleme formunu açar. Formdan yeni tarih ve saati seçersiniz.
- Onayla: Yalnızca durumu
Bekliyorolan randevuda görünür. Dokununca randevu onaylanır veRandevu onaylandı.mesajı çıkar.
Hiç randevu yoksa
Randevu yok mesajı ve Yeni randevu düğmesi görünür. Randevu detayı için Randevu listesi ve detay sayfasına bakın.
Belgeler sekmesi
Sekme, hastaya bağlı dosyaları, notları ve formları tek yerde toplar. Üstteki Tümü, Dosyalar, Notlar ve Formlar düğmeleriyle bölümleri süzersiniz; kayıt yoksa o düğmenin sayısı görünmez.- Dosyalar: Her satırda küçük resim, dosya adı, boyut ve kategori bulunur. Satıra dokununca dosya tam ekranda açılır. Son satırdaki + Dosya yükle düğmesi, dosyayı bu hastaya bağlı yükler. Dosya yoksa
Henüz dosya yokmesajı çıkar. Dosya arşivi için Dosyalar sayfasına bakın. - Notlar: Notlar tırnak içinde, tarih ve yazar adıyla görünür. Hasta lead iken yazılmış notlarda Lead döneminden etiketi bulunur. + Not ekle satırı, hasta düzenleme ve not oluşturma izni olan kullanıcılarda görünür.
- Formlar: Hastaya gönderilen formlar, şablon adı ve tarihiyle listelenir. İmzalanmış formlarda İmzalı, bekleyenlerde Bekliyor etiketi vardır. Form yoksa
Form yokmesajı çıkar. Bu sekmeden form göndermezsiniz.
Formun doldurulmuş yanıtlarını salt okunur görme ve kliniğin tüm doldurulan formlarına ulaşma, bir sonraki mobil sürümde gelir. Ayrıntı için Doldurulan formlar sayfasına bakın.
Mali sekmesi
Sekme, hastanın bakiyesini, satışlarını, faturalarını ve cari hesap hareketlerini gösterir. Bakiye kartı hastanın bakiyesini (borcu varsa kırmızı), tahsil edilen tutarı ve toplamı gösterir. Bir ilerleme çubuğu, toplamın ne kadarının tahsil edildiğini anlatır. Kartta Tahsilat al düğmesi, hastanın kalan bakiyesi olan en az bir satışı varsa görünür. Altta Tümü, Satışlar, Faturalar ve İşlemler düğmeleri bulunur.
Bölümler boşsa sırasıyla
Satış yok, Fatura yok ve İşlem yok mesajları görünür. Sekmedeki satış ve fatura listeleri, ilgili ekranlardaki bilgilerle aynıdır: Satış listesi ve detay ve Faturalar.
Tahsilat alma
1
Tahsilat al düğmesine dokunun
Hastanın kalan bakiyesi olan tek bir satışı varsa uygulama doğrudan ödeme sayfasını açar.
2
Satışı seçin
Birden fazla açık satış varsa Hangi satış? listesi açılır. Her satırda satışın adı, alt satırı ve kalan tutarı görünür; listede arama yapabilirsiniz.
3
Ödemeyi girin
Tahsilat Ekle sayfasında Tutar, Ödeme yöntemi, Açıklama ve Fatura no alanlarını doldurun.
4
Kaydedin
Tahsilatı kaydet’e dokunun. Başarılı olursa
Tahsilat kaydedildi. mesajı çıkar ve kart güncellenir. Kayıt başarısız olursa Tahsilat kaydedilemedi. mesajı nedenle birlikte görünür.Kart başlığındaki Bakiye, Toplam ve Tahsil edilen tutarları her zaman
₺ simgesiyle yazılır; satışın para birimi farklı olsa da simge değişmez. Satış, fatura ve işlem satırlarında ise kaydın kendi para birimi simgesi kullanılır.Hasta işlemleri menüsü
Kart başlığındaki ⋮ düğmesi Hasta işlemleri sayfasını açar. Hastayı sil satırı kırmızıdır ve her kullanıcıya görünür. Yetkiniz yoksa işlem sunucuda reddedilir.1
Hastayı sil'e dokunun
Onay sayfası açılır:
Bu hasta ve kayıtları listeden kaldırılacak. Bu işlemi geri almak için yöneticine başvurman gerekir.2
Onaylayın
Sil’e dokunun. Vazgeçmek için Vazgeç’e dokunun. Silme başarılıysa
Hasta silindi. mesajı çıkar ve kart kapanır.Hasta silinemedi. mesajı görünür. Verisi KVKK kapsamında imha edilmiş bir hasta silinemez.
Kart başlığındaki Düzenle ve listedeki + düğmeleri de yetkiye bağlı kapatılmaz. İşlemi yapma izniniz yoksa kaydetmeyi denediğinizde sunucu hata verir.
Birleştir satırı bir sonraki mobil sürümde gelir. Birleştirme yetkisi olan kullanıcıların menüsünde bu satır görünür ve aynı isimli hasta kayıtlarını tek kayda toplamanıza izin verir. Ayrıntı için Hasta birleştirme sayfasına bakın.
İletişim kanalları (sonraki sürüm)
Bu bölüm bir sonraki mobil sürümde gelir. Şu anda yüklü olan sürümde hasta kartında İletişim kanalları bölümü bulunmaz.
Bağlantı bekleniyor veya Kanal kapalı bilgisi eklenir. Satırın sağında şu etiketler olabilir:
- Varsayılan: Hastanın varsayılan kanalındaki öncelikli adres.
- Birincil: Hastanın öncelikli adresi.
- + Kanal ekle satırıyla yeni adres eklersiniz.
- Bir satıra dokunarak İletişim kanalını düzenle sayfasını açar, adresi değiştirir veya Sil ile kaldırırsınız.
İlgili sayfalar
Hasta oluşturma ve düzenleme
Yeni Hasta ve Hastayı Düzenle formları.
Hasta notları ve görevleri
Karttan not ve görev ekleme.
Randevu listesi ve detay
Hastanın randevusunun detayı.
Satış oluşturma ve tahsilat
Tahsilat Ekle sayfasının alanları.