Skip to main content
Flextell, klinik ve hastaneler için AI destekli bir iletişim & operasyon platformudur. Flextell API; randevu, hasta (customer), doktor, tedavi, satış, stok, fatura ve çok kanallı mesajlaşma (WhatsApp, Telegram) verilerinize programatik erişim sağlar. Ayrıca AI asistanını her görüşme (conversation) için tekil olarak kontrol etmenize, gerçek zamanlı mesaj olaylarını dinlemenize ve kendi uygulamalarınızı Flextell panelinin yanında çalıştırmanıza imkân verir.

​
Neler yapabilirsiniz?

Operasyon otomasyonu

Randevu oluşturma, güncelleme, hatırlatma gönderimi ve doktor ajandası senkronizasyonu.

Çok kanallı mesajlaşma

WhatsApp ve Telegram üzerinden hastalarla konuşmalar başlatın, mesaj gönderin, medya ekleyin, AI ajanını açıp kapatın.

Satış & stok yönetimi

Satışları kaydedin, ödeme alın, depolar arası transfer yapın, stok girişi/sayımı oluşturun.

Gerçek zamanlı akış

Pusher tabanlı WebSocket kanallarıyla yeni mesajları, okundu olaylarını ve ajan durumunu anlık alın.

​
Temel kavramlar

Flextell API’yi kullanmaya başlamadan önce dört temel kavramı tanımakta fayda var. OAuth 2.0 uygulamaları. API isteklerini, Flextell panelinden oluşturduğunuz bir OAuth uygulamasının adına yaparsınız. Kullanıcı uygulamanıza yetki verir, siz de bu yetki karşılığında aldığınız access token ile istek atarsınız. Detaylar Kimlik Doğrulama bölümünde. Tenant (klinik). Bir kullanıcı birden fazla kliniğe (tenant) erişebilir. Bu nedenle her API isteğinde hangi klinik adına işlem yaptığınızı X-Tenant header’ı ile bildirmeniz gerekir. Detaylar Multi-Tenancy bölümünde. Scope (izin). Access token, yalnızca kullanıcı tarafından onaylanmış izinler (customers:read, appointments:write, conversations:write gibi) için çalışır. Tüm izinlerin listesi Scopes sayfasında. Realtime kanallar. Görüşmelerdeki yeni mesajlar ve durum değişiklikleri WebSocket üzerinden yayınlanır. Bir JS istemcisiyle chat-log.{tenantId} kanalını dinleyebilirsiniz. Detaylar Realtime bölümünde.

​
Base URL’ler

Flextell iki ortam sunar:
OrtamBase URLKullanım
Sandboxhttps://dev.flextell.ai/apiGeliştirme ve entegrasyon testleri
Productionhttps://app.flextell.ai/apiCanlı trafik
Tüm istekler HTTPS üzerinden yapılmalıdır. Düz HTTP istekleri reddedilir. API şu anda /v1 prefix’i altında servis edilir (ör. https://dev.flextell.ai/api/v1/appointments). Bu dokümantasyonun tüm örneklerinde dev.flextell.ai kullanılmıştır — production’da aynı yol yapısı app.flextell.ai hostu üzerinde çalışır.
API sürümü ve kırıcı değişiklik politikası için Sürümleme sayfasına bakın.

​
Sonraki adımlar

Hızlı Başlangıç

İlk isteğinizi beş dakikada atın.

Kimlik Doğrulama

OAuth 2.0 akışını ve uygulama oluşturma adımlarını öğrenin.

API Referansı

Tüm endpoint’lerin otomatik üretilmiş şemalarını inceleyin.

Destek

Sorun yaşarsanız bize nasıl ulaşacağınızı görün.