Tüm isteklerde X-Tenant header’ı zorunludur. İşlemler yalnızca belirtilen tenant’a ait lead kayıtları ile sınırlandırılmıştır.
Endpoint özeti
Lead statüleri
| Metot | Endpoint | Açıklama |
|---|
GET | /api/v1/leads/statuses | Tenant’a ait tüm lead statülerini listeler |
POST | /api/v1/leads/statuses | Yeni lead statüsü oluşturur |
PUT | /api/v1/leads/statuses/{id} | Lead statüsünü günceller |
DELETE | /api/v1/leads/statuses/{id} | Lead statüsünü siler |
Lead CRUD
| Metot | Endpoint | Açıklama |
|---|
GET | /api/v1/leads | Lead’leri filtreli olarak listeler |
GET | /api/v1/leads/{id} | Tek bir lead’i detaylı getirir |
POST | /api/v1/leads | Yeni lead oluşturur |
PUT | /api/v1/leads/{id} | Lead’i kısmi günceller |
DELETE | /api/v1/leads/{id} | Lead’i siler |
POST | /api/v1/leads/{id}/convert | Lead’i müşteriye dönüştürür |
Tüm parametreler, alanlar ve örnek istek/yanıtlar için API Referansı sekmesine bakın.
Lead kavramı
Lead, kliniğe ilgi gösteren ancak henüz hasta kaydı oluşturulmamış potansiyel müşteriyi temsil eder. Bir lead; iletişim bilgileri, kaynak, atanmış kullanıcı, statü ve dönüşüm durumu ile yönetilir.
Lead statüleri tenant bazında özelleştirilebilir. Her statü; renk, sıralama, varsayılan (is_default) ve terminal (is_terminal) işaretleri ile yapılandırılabilir.
İş kuralları
phone_number normalizasyonu: Girilen telefon numarası sistem tarafından otomatik olarak normalize edilir. Tenant içinde benzersiz olmalıdır.
Statü benzersizliği: POST /leads/statuses ile oluşturulan statü adı (name) tenant içinde benzersiz olmalıdır.
is_terminal: Terminal olarak işaretlenen statüler lead akışının son adımını temsil eder (örn. “Kaybedildi”, “Dönüştürüldü”).
Lead → Müşteri dönüşümü (POST /leads/{id}/convert)
existing_customer_id gönderilirse lead mevcut bir müşteriyle ilişkilendirilir; gönderilmezse sistem otomatik olarak yeni bir müşteri kaydı oluşturur.
Yanıt { result, customer, lead } yapısında döner.
Yetkilendirme
Uygulama izinleri (permissions)
| İşlem | Permission |
|---|
| Listeleme | ViewAny:Lead |
| Detay / Tek gösterme | View:Lead |
| Oluşturma | Create:Lead |
| Güncelleme | Update:Lead |
| Silme | Delete:Lead |
Token scope’ları (Passport)
| İşlem | Scope |
|---|
Okuma (index, show, statuses) | leads:read |
Yazma (store, update, destroy, convert, statü yönetimi) | leads:write |