> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Kullanıcılar

> Klinik kullanıcılarını listelemeyi, yeni kullanıcı oluşturmayı, rol atamayı, pasifleştirmeyi ve silmeyi anlatır.

Kullanıcılar sayfası, kliniğinizde çalışan personelin hesaplarını yönettiğiniz yerdir. Buradan personel listesini görür, yeni hesap açar, rol verir, hesabı pasifleştirir veya kliniğinizden çıkarırsınız.

Sayfaya **Sistem Ayarları → Kullanıcılar** menüsünden ulaşırsınız.

<Info>
  Menüde **Kullanıcılar**'ı görmek için `Görüntüleme: Kullanıcı` iznine sahip olmanız gerekir. Yeni kullanıcı için `Oluşturma: Kullanıcı`, düzenleme için `Güncelleme: Kullanıcı`, silme için `Silme: Kullanıcı` izni gerekir. Rol atamak için ayrıca `Güncelleme: Rol` iznine, rol listesini görmek için `Görüntüleme: Rol` iznine ihtiyacınız vardır. İzinleri klinik yöneticiniz [Roller](/panel/sistem/roller) sayfasından verir.
</Info>

<Warning>
  Bir kullanıcı hesabı tek bir kliniğe değil, kişinin kendisine aittir. Ad, e-posta ve **Aktiflik** gibi bilgileri değiştirdiğinizde, kişi başka bir klinikte de çalışıyorsa değişiklik orada da görünür.
</Warning>

## Kullanıcılar listesi

Liste, kliniğinizin kullanıcılarını tablo olarak gösterir. Varsayılan sıralama, en yeni oluşturulan kullanıcıdan başlar. Sayfa başına 25 satır gösterilir. Sayfalama, sütun görünürlüğü ve filtre kullanımı için [Listeler ve formlar](/panel/baslarken/listeler-ve-formlar) sayfasına bakın.

| Sütun | Açıklama |
| - | - |
| **Ad Soyad** | Fotoğraf ve ad. Sıralanabilir. |
| **E-posta** | Kullanıcının e-posta adresi. Sıralanabilir. |
| **Telefon** | Telefon numarası. Panelden girilmez; API veya içe aktarma yoluyla gelen değeri gösterir. |
| **Roller** | Kullanıcının her rolü için bir etiket. Rol yoksa `—` görünür. |
| **Aktiflik** | **Aktif** veya **Pasif**. |
| **Son Giriş** | Kullanıcının son giriş tarihi. Sıralanabilir. |
| **Oluşturulma** | Hesabın oluşturulma tarihi. Sıralanabilir. |

Rol etiketleri arayüzde rolün ham adıyla görünür, örneğin `super_admin`, `doctor`, `salesperson`.

Listeyi daraltmak için iki yol vardır:

* Arama kutusuna (**Ad, soyad veya e-posta**) adın veya e-postanın bir bölümünü yazın.
* **Aktiflik** filtresiyle yalnızca **Aktif** ya da **Pasif** kullanıcıları gösterin.

Kayıt yoksa tablo **Kayıtlı kullanıcı bulunamadı.** mesajını gösterir. Liste yüklenemezse **Kullanıcılar yüklenemedi.** mesajı çıkar.

Her satırın sonundaki **İşlemler** menüsünde şu seçenekler bulunur:

| Seçenek | Ne yapar | Gereken izin |
| - | - | - |
| **Görüntüle** | Kullanıcının hesap ve iletişim bilgilerini salt okunur bir pencerede açar. | `Görüntüleme: Kullanıcı` |
| **Düzenle** | Düzenleme sayfasını açar. | `Güncelleme: Kullanıcı` |
| **Aktivite Geçmişi** | Kullanıcının sistemde yaptığı son 25 işlemi listeler. Ayrıntı için [Aktivite Logları](/panel/sistem/aktivite-loglari) sayfasına bakın. | Aktivite logu görüntüleme izni |
| **Sil** | Kullanıcıyı kliniğinizden çıkarır. | `Silme: Kullanıcı` |

**Görüntüle** penceresi e-posta, telefon, roller, acil iletişim kişisi, kan grubu, son giriş bilgisi ile oluşturulma ve güncellenme tarihlerini gösterir.

## Kullanıcı oluşturma

Bu işlem, Flextell'de yepyeni bir hesap açar ve hesabı kliniğinize bağlar.

<Steps>
  <Step title="Formu açın">
    Sayfanın üstündeki **Yeni Kullanıcı** düğmesine tıklayın. **Kullanıcı Oluştur** sayfası açılır.
  </Step>

  <Step title="Kullanıcı bilgilerini girin">
    **Ad Soyad** ve **E-Posta** alanlarını doldurun. İsterseniz **Roller** alanından rol seçin.
  </Step>

  <Step title="Diğer bilgileri girin">
    İsterseniz **Acil İletişim** bölümüne kişinin adını, soyadını ve telefonunu, **Kan Grubu** alanına kan grubunu yazın. Hesabın hemen kullanılabilmesi için **Aktiflik** anahtarını açık bırakın.
  </Step>

  <Step title="Parolayı belirleyin">
    **Parola** ve **Parola Tekrar** alanlarını doldurun. Parola en az 8 karakter olmalıdır.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Oluştur**'a tıklayın. **Kullanıcı oluşturuldu** bildirimi görünür ve liste açılır. Yeni kullanıcı listenin başında yer alır.
  </Step>
</Steps>

Kullanıcıya e-posta adresini ve belirlediğiniz parolayı kendiniz iletin. Kullanıcı bu bilgilerle Flextell giriş sayfasından oturum açar.

| Alan | Zorunlu | Açıklama / kural |
| - | - | - |
| **Ad Soyad** | Evet | En fazla 255 karakter. |
| **E-Posta** | Evet | Geçerli bir e-posta olmalı, en fazla 255 karakter. Flextell'de başka bir hesapta kullanılmayan bir adres olmalıdır. |
| **Roller** | Hayır | Birden fazla rol seçilebilir. Alanı yalnızca `Güncelleme: Rol` izniniz varsa görürsünüz. |
| **Acil İletişim** (**Ad**, **Soyad**, **Telefon**) | Hayır | Acil durumda ulaşılacak kişi. |
| **Aktiflik** | Hayır | Varsayılan olarak açıktır. Kapalıysa kullanıcı sisteme giriş yapamaz. |
| **Kan Grubu** | Hayır | `ARh+`, `ARh-`, `BRh+`, `BRh-`, `ABRh+`, `ABRh-`, `ORh+`, `ORh-` seçeneklerinden biri. |
| **Parola**, **Parola Tekrar** | Evet | En az 8 karakter; iki alan aynı olmalıdır. |

<Note>
  Formda telefon, ünvan, özgeçmiş ve dil alanları yoktur. Profil fotoğrafını kullanıcı kendi **Profil** sayfasından yükler.
</Note>

<Warning>
  **Yeni Kullanıcı** formu, Flextell'de zaten hesabı olan bir e-posta adresini kabul etmez. Başka bir klinikte çalışan birini kliniğinize panelden ekleyemezsiniz. Bu iş için API'deki davet özelliği kullanılır; ayrıntılar için [Kullanıcılar, roller ve davetler](/api/kaynaklar/kullanicilar-roller-davetler) sayfasına bakın.
</Warning>

## Rol atama

Kullanıcının rolü, hangi ekranları görebileceğini ve hangi işlemleri yapabileceğini belirler. Rolleri iki yerde atarsınız:

* Yeni kullanıcı oluştururken **Roller** alanından.
* Mevcut kullanıcıyı düzenlerken aynı **Roller** alanından.

Rol seçmek için alana tıklayın, **Rol ara...** kutusuyla arayın ve bir ya da birkaç rol seçin. Kaydettiğinizde seçtiğiniz roller kullanıcının bu kliniğe ait rollerinin yerini alır.

Rol atamada şu kurallar geçerlidir:

* **Kendi rollerinizi değiştiremezsiniz.**
* **Başkasına `super_admin` rolünü yalnızca süper yönetici verebilir veya alabilir.**
* **Sahip olmadığınız izinleri içeren bir rolü atayamazsınız.** Bu durumda `Sahip olmadığınız izinleri içeren rolleri atayamazsınız` ile başlayan bir uyarı görürsünüz. Süper yöneticiler bu kuraldan muaftır.
* Yalnızca bu işlemde eklediğiniz veya çıkardığınız roller denetlenir. Kullanıcının önceden sahip olduğu roller, kaydı etkilemez.

<Note>
  `Güncelleme: Rol` izniniz yoksa **Roller** alanı formda görünmez ve kaydettiğinizde kullanıcının mevcut rolleri korunur. `Görüntüleme: Rol` izniniz yoksa alanda **Rolleri görüntüleme yetkiniz yok.** yazar. Bazı rol uyarıları İngilizce görünebilir.
</Note>

Yeni bir rol tanımlamak veya bir rolün izinlerini değiştirmek için [Roller](/panel/sistem/roller) sayfasına bakın.

## Kullanıcıyı düzenleme ve pasifleştirme

<Steps>
  <Step title="Düzenleme sayfasını açın">
    Listede kullanıcının satırına tıklayın veya satırın **İşlemler** menüsünden **Düzenle**'yi seçin.
  </Step>

  <Step title="Bilgileri değiştirin">
    Form, oluşturma formuyla aynıdır; yalnızca parola alanları yoktur. İstediğiniz alanı değiştirin.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Kaydet**'e tıklayın. **Kullanıcı güncellendi** bildirimi görünür. Sayfa açık kalır.
  </Step>
</Steps>

Kullanıcı başka bir sistemden içe aktarılmışsa sayfanın üstünde **İçe Aktarılmış Kayıt** uyarısı çıkar.

<Note>
  Düzenleme formunda parola alanı yoktur. Bir yönetici olarak başka bir kullanıcının parolasını panelden belirleyemez veya sıfırlayamazsınız.
</Note>

### Kullanıcıyı pasifleştirme

Bir kullanıcının hesabını silmeden yeni girişlere kapatmak için **Aktiflik** anahtarını kapatıp **Kaydet**'e tıklayın. Kullanıcı satırı listede **Pasif** olarak görünür.

* Pasif kullanıcı Flextell giriş sayfasından yeni oturum açamaz; giriş denemesinde **Hesabınız pasif durumdadır.** mesajını görür.

- Kullanıcının bilgileri ve rolleri silinmez. **Aktiflik** anahtarını yeniden açarak hesabı tekrar etkinleştirebilirsiniz.
- Pasifleştirme hesap bazlıdır. Kişi başka kliniklerde de çalışıyorsa orada da giriş yapamaz.
- Pasif kullanıcı, kliniğinizin kullanıcı sınırında yer harcamaz.

## Kullanıcı sayısı sınırı

Kliniğinizin aboneliği, aynı anda **aktif** olabilecek kullanıcı sayısını sınırlar. Bu sayı, planınıza dahil olan kullanıcılar ile satın aldığınız ek kullanıcıların toplamıdır.

Sınır şöyle çalışır:

* Yalnızca **Aktif** kullanıcılar sayılır.
* Sınıra ulaştığınızda yeni aktif kullanıcı oluşturamaz ve pasif bir kullanıcıyı yeniden aktifleştiremezsiniz.
* **Pasif** kullanıcı oluşturabilir ve kullanıcıları pasifleştirebilirsiniz; bu işlemler sınıra takılmaz.
* Kullanıcıyı pasifleştirmek veya silmek bir yer açar.

Sınıra ulaşıldığında kayıt reddedilir ve `Bu klinik için azami kullanıcı sınırına (N) ulaşıldı. Yeni kullanıcı eklenemez.` mesajı görünür. `N`, kliniğinizin mevcut sınırıdır.

### Ek kullanıcı ekleme

<Steps>
  <Step title="Fatura ayarlarını açın">
    **Faturalarım → Fatura ayarları** sayfasına gidin. Düzenlemek için gerekli izin için klinik yöneticinize danışın.
  </Step>

  <Step title="Ek kullanıcı sayısını girin">
    **Ek kullanıcılar** bölümünde **Ek kullanıcı sayısı** alanına 0 ile 500 arasında bir sayı yazın. **Plana dahil kullanıcı** ve **Toplam kullanıcı hakkı** değerleri aynı bölümde görünür.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Kaydet**'e tıklayın. Ek kullanıcılar hemen kullanılabilir; ücreti bir sonraki fatura döneminde başlar.
  </Step>
</Steps>

Aktif kullanıcı sayınızın altına inecek şekilde ek kullanıcı sayısını azaltamazsınız. Önce bazı kullanıcıları pasifleştirin. Ayrıntılar için [Faturalarım ayarları](/panel/sistem/faturalarim/ayarlar) sayfasına bakın.

## Kullanıcıyı silme

<Steps>
  <Step title="Silmeyi başlatın">
    Satırın **İşlemler** menüsünden **Sil**'i seçin.
  </Step>

  <Step title="Onaylayın">
    **Kullanıcıyı sil** penceresinde **Evet, sil**'e tıklayın. **Kullanıcı silindi** bildirimi görünür.
  </Step>
</Steps>

Tek kullanıcıyı silerken onay penceresi, silmenin neleri etkileyeceğini önceden gösterir. Liste yüklenirken `Etkilenecek kayıtlar kontrol ediliyor...` yazar. Ardından **Birlikte silinecek kayıtlar** (kullanıcıyla birlikte silinenler) ve **Kalacak kayıtlar** (silinmeyip geçmiş olarak saklananlar) listeleri, kayıt sayılarıyla görünür. Kullanıcıda liste çoğunlukla **Kalacak kayıtlar**'dan oluşur. Önizleme yüklenemezse `Etkilenecek kayıtlar yüklenemedi.` yazar; silme yine de yapılabilir. Toplu silme penceresinde önizleme yoktur.

Birden fazla kullanıcıyı silmek için satırların sol tarafındaki kutuları işaretleyin ve üstte çıkan **Sil** düğmesine tıklayın. Onay penceresinde **Evet, hepsini sil**'i seçin. Seçim kutuları yalnızca `Silme: Kullanıcı` izniniz varsa görünür. Bazı kullanıcılar silinemezse `N kayıt silinemedi.` uyarısı çıkar (`N` silinemeyen kayıt sayısıdır) ve cümlenin devamında nedeni yazar. Silinemeyen satırların nedeni aynıysa uyarıda bu neden bir kez söylenir; nedenler farklıysa her neden kayıt sayısıyla, çoktan aza doğru `3 kayıt: … 1 kayıt: …` biçiminde sıralanır. `Lütfen tekrar deneyin.` yalnızca bağlantı sorunlarında görünür (`Bağlantı sorunu nedeniyle tamamlanamadı. Lütfen tekrar deneyin.`); bu durumda silinemeyenleri yeniden seçip deneyebilirsiniz.

Silmenin sonucu kullanıcının durumuna bağlıdır:

* Kullanıcı başka bir aktif klinikte de çalışıyorsa yalnızca sizin kliniğinizdeki üyeliği ve bu kliniğe ait rolleri kaldırılır. Hesabı diğer klinikte çalışmaya devam eder.
* Kullanıcının başka aktif kliniği yoksa hesabın kendisi silinir. Bu e-posta adresini hemen yeniden kullanabilirsiniz.
* Kullanıcının geçmiş randevuları, satışları ve destek talepleri kayıtlarda kalır.

<Warning>
  Silme penceresi, kaydın **Geri Dönüşüm Kutusu**'ndan geri yüklenebileceğini söyler. Bu, kullanıcılar için doğru değildir: silinen kullanıcılar [Geri Dönüşüm Kutusu](/panel/sistem/geri-donusum-kutusu)'nda görünmez ve geri getirilemez. Bir kişinin erişimini geçici olarak kapatmak istiyorsanız silmek yerine pasifleştirin.
</Warning>

## İlgili sayfalar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Roller" icon="shield" href="/panel/sistem/roller">
    Özel rol oluşturun ve rollerin izinlerini düzenleyin.
  </Card>

  <Card title="Faturalarım ayarları" icon="receipt" href="/panel/sistem/faturalarim/ayarlar">
    Ek kullanıcı sayısını değiştirin.
  </Card>

  <Card title="Aktivite Logları" icon="history" href="/panel/sistem/aktivite-loglari">
    Kullanıcıların yaptığı işlemleri izleyin.
  </Card>

  <Card title="Kullanıcılar, roller ve davetler (API)" icon="code" href="/api/kaynaklar/kullanicilar-roller-davetler">
    Kullanıcıları ve davetleri API ile yönetin.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.