> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Ayarlar: randevu

> Günlük ve aylık randevu limitlerini, varsayılan randevu süresini, saat adımını, ileri tarih limitini ve toplu taşıma onay süresini anlatır.

Bu sayfada yeni randevuların hangi süreyle açılacağını, saat önerilerinin kaçar dakikalık adımlarla listeleneceğini ve AI asistanın hastalara kaç randevu verebileceğini belirlersiniz. Ayarlar klinik yöneticileri içindir.

Sayfa **Sistem Ayarları → Ayarlar → Randevu** yolundadır. Sayfayı görmek için rolünüzde **Görüntüleme: Randevu Ayarları**, değiştirmek için **Güncelleme: Randevu Ayarları** izni olmalıdır. Güncelleme izniniz yoksa form salt okunur açılır ve **Kaydet** ile **Sıfırla** düğmeleri görünmez. İzinleri [Roller](/panel/sistem/roller) sayfasından yönetirsiniz.

Sayfada beş kart vardır. Her kart açılıp kapanabilir. Alanlarda yalnızca tam sayı girebilirsiniz.

## Randevu limitleri

**Günlük Randevu Limiti** kartı, bir hastanın aynı gün ve aynı ay içinde alabileceği randevu sayısını sınırlar.

| Alan | Varsayılan | Kural |
| - | - | - |
| **Günlük maksimum randevu sayısı** | 1 | 1 veya daha büyük tam sayı. Boş bırakıp kaydederseniz varsayılan olan 1 geri gelir. |
| **Aylık maksimum randevu sayısı** | Limit yok | 1 veya daha büyük tam sayı. Boş bırakırsanız aylık limit uygulanmaz. |

<Warning>
  Bu limitleri yalnızca [AI asistan](/panel/sohbetler/ai-asistan) uygular. Asistan, limite ulaşmış bir hastaya yeni randevu vermez. Panelden elle açtığınız randevular bu limitlere takılmaz.
</Warning>

## Varsayılan randevu süresi

**Varsayılan Randevu Süresi** kartındaki **Varsayılan randevu süresi (dakika)** alanı, yeni bir randevu açtığınızda forma hazır gelen süreyi belirler.

* Varsayılan değer 15 dakikadır. En az 5 dakika girebilirsiniz.
* Örneğin 30 girerseniz yeni randevu 30 dakika ile başlar.
* Bu süre yalnızca bir öneridir. Randevu oluştururken süreyi 12 dakika gibi başka bir değere değiştirebilirsiniz. Ayar, elle açılan randevuları reddetmez.

Kaydettiğinizde ya da sıfırladığınızda panel yeni değeri hemen alır. Yeni randevu formu, sayfayı yenilemeden yeni süreyi gösterir. Randevu açma adımları için [Randevu oluşturma](/panel/randevular/olusturma) sayfasına bakın.

<Note>
  Süresi girilmemiş bir randevu için takvim ve uygunluk hesapları da bu değeri kullanır. AI asistan ise randevu saatlerini bu süreye göre sıralı bir ızgaraya oturtur. Örneğin 30 dakika ayarlıysa asistan 09:10 gibi bir saat vermez.
</Note>

## Önerilen saat adımı

**Önerilen saat adımı (dakika)** alanı, randevu saati seçerken önerilen başlangıç saatlerinin aralığını belirler. Aynı kartta yer alır.

* Varsayılan değer 15 dakikadır. En az 5 dakika girebilirsiniz. Boş bırakırsanız 15 dakika kullanılır.
* Örneğin 15 girerseniz saat önerileri 09:00, 09:15, 09:30 şeklinde listelenir.
* Adım, randevu süresinden bağımsızdır. Süre 30 dakika, adım 15 dakika olabilir.

## İleri tarih limiti

**İleri Tarih Limiti** kartındaki **Kaç gün sonrasına randevu alınabilir?** alanı, bugünden kaç gün sonrasına kadar randevu verilebileceğini belirler. Varsayılan değer 14 gündür.

AI asistan bu sınırdan sonraki tarihlere randevu vermez. Asistanın uygun saat araması ve [Seans Onayları](/panel/randevular/seans-onaylari) için bir sonraki seans tarihi araması da aynı sınırı kullanır.

<Warning>
  Alanın altındaki **Boş bırakılırsa limit uygulanmaz** yazısı yanlıştır. Alanı boş bırakıp kaydederseniz sınır kalkmaz, varsayılan olan 14 gün geri gelir. İleri tarih için "sınırsız" diye bir değer yoktur.
</Warning>

Elle açtığınız randevular bu sınırı dikkate almaz. Panelden 14 günden uzak bir tarihe randevu verebilirsiniz.

## Toplu taşıma onay süresi

**Toplu Randevu Taşıma — Onay Süresi** kartı, [toplu taşıma](/panel/randevular/toplu-tasima) sırasında hastaya önerilen yeni saatin kaç gün boyunca ona ayrılacağını belirler.

| Alan | Varsayılan | Kural |
| - | - | - |
| **Onay bekleme süresi (gün)** | 3 gün | 1 ile 30 arasında tam sayı. |

Hasta bu süre içinde yanıt vermezse önerilen saat başkalarına açılır. Hasta sonradan yine onaylayabilir. O saat bu arada dolduysa hastaya yeni bir saat önerilir.

## Ayarları değiştirme

<Steps>
  <Step title="Sayfayı açın">
    Sol menüden **Sistem Ayarları → Ayarlar**'a gidin, sol taraftaki **Ayar bölümleri** listesinden **Randevu**'yu seçin.
  </Step>

  <Step title="Değerleri girin">
    İlgili kartı açın ve alanları doldurun. Hatalı bir değer girerseniz alanın altında uyarı görürsünüz. Örneğin süre alanında 5'ten küçük bir sayı için **En az 5 dakika olmalıdır.** yazar.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Kaydet**'e basın. Ayarlar kaydedildiğinde **Ayarlar kaydedildi** bildirimi çıkar. Kayıt başarısız olursa **Kaydedilemedi** bildirimi ve nedeni görünür.
  </Step>
</Steps>

Varsayılan değerlere dönmek için **Sıfırla**'ya basın. Bildirimde **Ayarlar varsayılana sıfırlandı** yazar.

<Warning>
  **Sıfırla** onay sormadan çalışır. Randevu ayarlarının tamamını varsayılana döndürür. Bu sayfada görünmeyen randevu ayarları da buna dahildir: resmî tatillerde kapalı olma, randevu bilgi mesajlarının varsayılanı ve varsayılan bildirim kanalı.
</Warning>

## Ayarların neyi etkilediği

| Ayar | Elle açılan randevu | AI asistan |
| - | - | - |
| Günlük ve aylık limit | Etkilemez | Limite ulaşan hastaya randevu vermez |
| Varsayılan randevu süresi | Yeni randevu formunda hazır gelen süre | Randevu saatlerini bu süreye göre ızgaraya oturtur |
| Önerilen saat adımı | Saat önerilerinin aralığı | — |
| İleri tarih limiti | Etkilemez | Sınırdan uzak tarihe randevu vermez |
| Onay bekleme süresi | Toplu taşımada önerilen saatin ayrılma süresi | Etkilemez |

Randevu bildirimleri ve hatırlatma saatleri bu sayfada değil, [Bildirim ve hatırlatma ayarları](/panel/sistem/ayarlar/bildirim-ve-hatirlatma) sayfasındadır.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.