> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Randevular

> Tüm Randevular listesini, sütunları, filtreleri, randevu durumlarını ve bugünün özet kartlarını anlatır.

**Randevu & Hasta Yönetimi → Randevular** sayfası kliniğinizin randevu kayıt defteridir. Randevuları arar, filtreler, durumunu değiştirir ve satır menüsünden ayrıntı, düzenleme, kopyalama gibi işlemlere geçersiniz. Menü başlığı **Tüm Randevular** olarak da görünür.

<Info>
  Sayfayı görmek için rolünüzde **Görüntüleme** izni (`View:Appointment`) olmalıdır. İzinleri klinik yöneticiniz [Roller](/panel/sistem/roller) sayfasından yönetir.
</Info>

## Randevular listesi

Liste varsayılan olarak filtresiz açılır ve randevuları oluşturulma tarihine göre, en yeni üstte olacak şekilde sıralar. Liste "bugün" ile başlamaz ve yaklaşan randevuları öne almaz. Bugünün randevularını görmek için **Randevu Tarihi** filtresini kullanın.

Bir satıra tıkladığınızda randevunun detay sayfası açılır. Detay sayfasını [Randevu detayı ve düzenleme](/panel/randevular/detay-ve-duzenleme) sayfasında bulabilirsiniz.

Sayfanın üstündeki düğmeler:

| Düğme | Gereken izin | Ne yapar |
| - | - | - |
| **Yeni Randevu** | **Oluşturma** | Yeni randevu formunu açar. Bkz. [Randevu oluşturma](/panel/randevular/olusturma). |
| **Toplu Dosya Yükle** | Dosya oluşturma (`Create:File`) | Seçtiğiniz hastalara toplu dosya yüklemenizi sağlar. Dosyalar hastalara eklenir, randevulara değil. |
| Yenile düğmesi | — | Listeyi ve bugünün özet kartlarını yeniler. |
| **Görünüm → Sütunlar** | — | Tablodaki sütunları açıp kapatır. |

Liste boşsa `Kayıtlı randevu bulunamadı.` mesajını görürsünüz. Liste yüklenemezse `Randevular yüklenemedi.` yazar. Tablonun altındaki sayfalama `Toplam N kayıttan X-Y arası` biçimindedir; **Sayfa başına** ile kayıt sayısını değiştirirsiniz. Varsayılan sayfa boyutu 25'tir.

## Sütunlar ve filtreler

### Sütunlar

| Sütun | Varsayılan | İçerik | Sıralanabilir |
| - | - | - | - |
| **Kişi** | Açık | Hasta avatarı ve adı. Üzerine gelince `Hasta No` veya `Lead No`, telefon ve e-posta görünür. Lead aşamasındaki kişilerde **Lead** rozeti olur. | Hayır |
| **Tarih** | Açık | Randevunun tarihi ve saati | Evet |
| **Durum** | Açık | Durumu doğrudan değiştirdiğiniz renkli seçici | Evet |
| **Doktor** | Açık | Doktorun adı | Hayır |
| **Tedaviler** | Açık | Tedavi rozetleri | Hayır |
| **Etiketler** | Açık | Etiket rozetleri | Hayır |
| **Oda** | Açık | Oda adı | Hayır |
| **Açıklama** | Açık | İlk 40 karakter. Tamamı üzerine gelince görünür. | Hayır |
| **Randevu / Seans Tipi** | Açık | **Ana Randevu** veya **Seans Randevusu** rozeti | Hayır |
| **Kod** | Kapalı | Randevu kodu | Hayır |
| **Satış** | Kapalı | Randevuya bağlı satış varsa **Var** | Hayır |
| **Oluşturulma Şekli** | Kapalı | **AI Tarafından** veya **Manuel** | Hayır |
| **Oluşturulma Tarihi**, **Güncellenme Tarihi** | Kapalı | Tarih ve saat | Evet |

Rolünüzde **Silme** izni varsa tablonun solunda seçim kutuları da görünür.

<Note>
  **Silinme Tarihi** sütunu da açılabilir ama silinen randevular listede yer almaz; sütun her zaman `—` gösterir.
</Note>

### Arama ve filtreler

* **Arama kutusu** (`Kişi, doktor veya açıklama`): hasta adı ve soyadı, telefon, doktor, asistan, randevu kodu ve açıklamada arar. Yazdığınız her kelimenin ilk harflerini eşleştirir.
* **Durum**: tek seçimlik. Seçenekler **Bekliyor**, **Onaylandı**, **Tamamlandı**, **İptal Edildi**, **Reddedildi**, **Gelmedi**.
* **Randevu Tarihi**: tarih aralığı. Aralık tam günlere yuvarlanır.
* **Gelişmiş Filtreler**: aşağıdaki tabloda. Düğmedeki sayı, açık gelişmiş filtre sayısını gösterir.
* **Temizle**: arama veya herhangi bir filtre açıkken görünür ve hepsini sıfırlar.

| Bölüm | Filtre | Seçenekler |
| - | - | - |
| **Kişiler** | **Hasta** | Hasta arayıp seçersiniz (**Görüntüleme: Hasta** izni gerekir). |
| | **Doktor** | Aktif doktorlar. Yalnızca **Tüm randevuları görüntüleme** izniniz varsa görünür. |
| | **Asistan** | Aktif asistanlar |
| **Randevu** | **Tedaviler** | Birden fazla seçilebilir. Seçilen tedavilerden herhangi birine sahip randevuları getirir. |
| | **Etiketler** | Birden fazla seçilebilir. Seçilen etiketlerden herhangi birine sahip randevuları getirir. |
| | **Oda** | Aktif odalar |
| | **Randevu / Seans Tipi** | **Ana randevu**, **Seans** |
| | **Seans Tipi** | **İşlem**, **Kontrol**, **Tedavi**, **Konsültasyon**, **Takip**, **Acil**, **Ameliyat** |
| **Durumlar** | **Oluşturulma Şekli** | **AI Tarafından Oluşturuldu**, **Manuel Oluşturuldu** |
| | **Satış Durumu** | **Satışı Oluşturulanlar**, **Satışı Oluşturulmayanlar** |
| | **Kontrol Randevusu** | **Evet**, **Hayır** |
| **Tarihler** | **Oluşturulma Tarihi** | Tarih aralığı |

<Tip>
  Bir filtrenin seçenekleri boş geliyorsa rolünüzde o listeyi görüntüleme izni yoktur. Örneğin **Oda** filtresi için **Görüntüleme: Oda** izni gerekir.
</Tip>

Liste, filtre ve sayfalama davranışının ortak kuralları için [Listeler ve formlar](/panel/baslarken/listeler-ve-formlar) sayfasına bakın.

## Randevu durumları

Her randevunun altı durumdan biri vardır. Durum, **Durum** sütunundaki renkli seçicide görünür.

| Durum | Renk | Not |
| - | - | - |
| **Bekliyor** | Amber | Randevu henüz onaylanmadı |
| **Onaylandı** | Gök mavisi | Randevu onaylandı |
| **Tamamlandı** | Zümrüt yeşili | Randevu gerçekleşti |
| **İptal Edildi** | Gül kırmızısı | Randevu iptal edildi |
| **Reddedildi** | Turuncu | Randevu reddedildi |
| **Gelmedi** | Gri | Hasta randevuya gelmedi |

### Durumu listeden değiştirme

<Steps>
  <Step title="Seçiciyi açın">
    İlgili satırda **Durum** sütunundaki renkli seçiciye tıklayın.
  </Step>

  <Step title="Yeni durumu seçin">
    Listeden yeni durumu seçin. Önce randevunun güncel durumu kontrol edilir, sonra değişiklik kaydedilir.
  </Step>

  <Step title="Sonucu kontrol edin">
    `Randevu durumu güncellendi.` bildirimini görürsünüz. Hata olursa sunucunun mesajı veya `Durum güncellenemedi.` gösterilir.
  </Step>
</Steps>

Seçicide yalnızca geçiş yapabileceğiniz durumlar listelenir:

| Geçiş | Gereken izin |
| - | - |
| Herhangi bir durumdan **İptal Edildi**'ne | **Güncelleme** ve **İptal etme** |
| **İptal Edildi**'nden başka bir duruma | **Güncelleme** ve **İptali geri alma** |
| Diğer tüm geçişler | **Güncelleme** |

Yalnızca görüntüleme izniniz varsa seçici pasiftir. Salt okunur kayıtlarda da pasiftir (silinmiş hasta ya da size atanmamış lead).

<Note>
  Listeden iptal ederken iptal nedeni giremezsiniz. Durum değişiklikleri hastaya giden mesajları ve hatırlatmaları da etkileyebilir. Örneğin iptal edilen ya da reddedilen randevunun hatırlatmaları silinir, onaylanan randevunun bekleyen hatırlatmaları otomatik onaylanır. Ayrıntılar için [İptal takibi](/panel/randevular/iptal-takibi) sayfasına bakın.
</Note>

## Özet kartları

Listenin üstünde **Bugünün randevu özeti** başlığı altında dört kart bulunur. Kartlar yalnızca rolünüzde **Tüm randevuları görüntüleme** izni varsa görünür.

| Kart | Ne sayar |
| - | - |
| **Bugünkü Randevular** | Bugüne ait, tüm durumlardaki randevular |
| **Bugün Bekleyen** | Bugüne ait ve durumu **Bekliyor** olanlar |
| **Bugün Onaylanan** | Bugüne ait ve durumu **Onaylandı** olanlar |
| **Bugün Tamamlanan** | Bugüne ait ve durumu **Tamamlandı** olanlar |

Kartlar tablodaki filtrelerden etkilenmez. Yenile düğmesine bastığınızda, listeden bir durum değiştirdiğinizde ve takvim günü değiştiğinde yenilenir. Kartlar yüklenemezse `Bugünün randevu özeti yüklenemedi.` uyarısı ve **Tekrar Dene** düğmesi çıkar.

<Warning>
  Bu sayfadaki **Bugün Bekleyen** kartı yalnızca **Bekliyor** durumundakileri sayar. Ana Sayfa'daki **Bekleyen Randevular** kartı ise **Bekliyor** ve **Onaylandı** durumundakileri birlikte sayar. İki sayının farklı çıkması normaldir. Bkz. [Ana Sayfa](/panel/ana-sayfa/genel-bakis).
</Warning>

## Kim hangi randevuları görür

Listede göreceğiniz kayıtlar **Tüm randevuları görüntüleme** iznine bağlıdır.

| Rolünüzde | Listede gördükleriniz |
| - | - |
| **Tüm randevuları görüntüleme** var | Kliniğin tüm randevuları. **Doktor** filtresi ve bugünün özet kartları da açılır. |
| **Tüm randevuları görüntüleme** yok | Yalnızca doktoru siz olduğunuz randevular ve hastasının lead'i size atanmış randevular. Asistan olarak yer aldığınız randevular bu kapsama girmez. |

Takvim ve **Kaydırma Geçmişi** sayfaları da aynı kapsamla çalışır.

Başka bir temsilcinin lead'ine ait bir randevu size görünüyorsa, hasta bilgileri gizlenmiş ve kayıt salt okunur olabilir. Bu kayıtlarda düzenleme, silme ve durum değiştirme kapalıdır.

## Listeden hızlı işlemler

Her satırın sonundaki **İşlemler** menüsünde (üç nokta) şu seçenekler bulunur:

| Seçenek | Ne zaman görünür | Ne yapar |
| - | - | - |
| **Görüntüle** | **Görüntüleme** izniniz varsa | Randevu detay sayfasını açar. |
| **Düzenle** | **Güncelleme** izniniz varsa ve kayıt salt okunur değilse | Düzenleme sayfasını açar. |
| **Kopyala** | Ana randevularda; **Oluşturma** izniniz varsa | Randevuyu kopyalama penceresini açar. Seans randevuları kopyalanamaz. |
| **Satış Oluştur** | **Oluşturma: Satış** izniniz varsa ve randevunun satışı yoksa | Randevuya bağlı yeni satış formunu açar. Bkz. [Satış oluşturma](/panel/finans/satis-olusturma). |
| **Aktivite Geçmişi** | **Görüntüleme: Aktivite Logu** izniniz varsa | `Randevu Aktivite Geçmişi` penceresini açar. Bkz. [Aktivite logları](/panel/sistem/aktivite-loglari). |
| **Sil** | **Silme** izniniz varsa ve kayıt salt okunur değilse | Silme onayını açar. |

Randevunun satış durumu kontrol edilirken **Satış Oluştur** seçeneği geçici olarak pasif görünür. Kontrol başarısız olursa `Satış durumu kontrol edilemedi` yazar. Randevunun zaten satışı varsa `Bu randevu için zaten satış oluşturulmuş.` bildirimi çıkar.

### Silme

<Steps>
  <Step title="Silmeyi başlatın">
    Satırın **İşlemler** menüsünden **Sil**'i seçin. Birden fazla randevu için satırları işaretleyin ve üstteki **Sil** düğmesini kullanın.
  </Step>

  <Step title="Bağlı kayıtları okuyun">
    Onay penceresi randevuyla birlikte silinecek alt randevuları ve satışı listeler.
  </Step>

  <Step title="Onaylayın">
    **Evet, sil** düğmesine (toplu silmede **Evet, hepsini sil**) basın. `Randevu silindi` bildirimini görürsünüz.
  </Step>
</Steps>

Silinen randevular saklama süresi dolana kadar [Geri Dönüşüm Kutusu](/panel/sistem/geri-donusum-kutusu)'ndan geri yüklenebilir.

<Warning>
  Seans randevusu bağlı bir ana randevuyu silmek hata verebilir. Böyle bir hatayla karşılaşırsanız önce seans randevularını tek tek silin, sonra ana randevuyu silin.
</Warning>

Toplu silmede her randevu ayrı ayrı silinir. Bazıları silinemezse mesaj nedeni de söyler: `<N> kayıt silinemedi. <neden>` ya da nedenler farklıysa `3 kayıt: <neden> 1 kayıt: <neden>` biçiminde, çoktan aza sıralı. `Lütfen tekrar deneyin.` yalnızca bağlantı kaynaklı hatalarda çıkar. Seçtiğiniz satırlardan biri salt okunursa toplu **Sil** düğmesi görünmez.

## İlgili sayfalar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Randevu oluşturma" icon="calendar-plus" href="/panel/randevular/olusturma">
    Yeni randevu açma, seans planı ve hasta bildirimi.
  </Card>

  <Card title="Randevu detayı ve düzenleme" icon="file-text" href="/panel/randevular/detay-ve-duzenleme">
    Tek bir randevunun sayfası ve düzenleme formu.
  </Card>

  <Card title="Takvim" icon="calendar" href="/panel/randevular/takvim">
    Randevuları ay, hafta ve gün görünümünde izleyin.
  </Card>

  <Card title="Toplu taşıma" icon="calendar-clock" href="/panel/randevular/toplu-tasima">
    Doktorun saatlerini kapatıp etkilenen randevuları taşıyın.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.