> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pipeline'lar

> Pipeline oluşturmayı, aşamaları düzenlemeyi ve sıralamayı ve aktif pipeline'ı değiştirmeyi anlatır.

Pipeline, Lead'lerinizin satış sürecinde izlediği aşamaların listesidir. Bu sayfa, yeni bir pipeline oluşturmayı, kendi aşamalarınızı eklemeyi, sıralamayı ve silmeyi, ayrıca kliniğinizin aktif pipeline'ını değiştirmeyi anlatır. Sayfayı çoğunlukla satış yöneticileri ve klinik yöneticileri kullanır.

Ekranlar **Lead & Satış Yönetimi → Pipeline'lar** altındadır. Menüyü ve sayfayı görmek için **Pipeline'lar** modülünde **Görüntüle** izniniz olmalıdır. Diğer işlemler ayrı izin ister:

| İşlem | Gereken izin (Pipeline'lar) |
| - | - |
| Pipeline oluşturma | **Oluştur** |
| Ad ve aşamaları düzenleme | **Güncelle** |
| Pipeline silme | **Sil** |
| Aktif pipeline'ı değiştirme | **Aktifleştir** |

## Pipeline nedir

Her klinikte aynı anda **yalnızca bir aktif pipeline** bulunur. Lead'ler panodaki sütunlarda bu pipeline'ın aşamalarını izler. Diğer pipeline'lar **Pasif** durumdadır ve Lead'lere bir etkileri yoktur. Yeni kurulan kliniklerde **Varsayılan Pipeline** hazır gelir.

**Pipeline'lar** sayfası tüm pipeline'larınızı bir tabloda listeler.

| Sütun | Ne gösterir |
| - | - |
| **Pipeline Adı** | Pipeline'ın adı. Sütun başlığından sıralanır. |
| **Aktiflik** | **Aktif** ya da **Pasif** etiketi. |
| **Aşamalar** | Pipeline'daki aşama sayısı. |
| **Oluşturulma Tarihi** | Pipeline'ın oluşturulduğu tarih. Liste varsayılan olarak en eski pipeline üstte olacak şekilde sıralıdır. |

Listeyi **Pipeline adı** alanıyla arayabilir, **Aktiflik** filtresiyle yalnızca **Aktif** ya da **Pasif** olanları gösterebilirsiniz. **Yenile** listeyi güncel hâline getirir. Hiç kayıt yoksa **Kayıtlı pipeline bulunamadı.** yazısı görünür.

Bir satıra tıklamak (**Güncelle** izniniz varsa) pipeline'ı düzenleme sayfasında açar. Satırın menüsünde şunlar bulunur:

* **Düzenle**
* **Aktif Yap** (yalnızca pasif pipeline'larda)
* **Sil** (yalnızca pasif pipeline'larda)

## Pipeline oluşturma

<Steps>
  <Step title="Formu açın">
    **Pipeline'lar** sayfasında **Pipeline Oluştur**'a basın.
  </Step>

  <Step title="Adı yazın">
    **Ad** alanına pipeline'ın adını yazın. Alan zorunludur. Boş bırakırsanız **Pipeline adı zorunludur.** uyarısı çıkar. Aynı kliniğin iki pipeline'ı aynı adı taşıyamaz.
  </Step>

  <Step title="Aşamaları ekleyin">
    Yeni pipeline üç sabit aşamayla başlar: **Yeni**, **Kapandı - Kazanıldı** ve **Kapandı - Kaybedildi**. Kendi aşamalarınızı eklemek için sonraki bölüme bakın. Aşamaları şimdi eklemek zorunda değilsiniz.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Değişiklikleri Kaydet**'e basın. **Pipeline kaydedildi** bildirimi çıkar ve pipeline'ın düzenleme sayfası açılır. Vazgeçmek için **Vazgeç**'e basın.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Kliniğinizde hiç aktif pipeline yoksa oluşturduğunuz ilk pipeline otomatik olarak **Aktif** olur. Aktif pipeline varsa yeni pipeline **Pasif** başlar. Lead'ler siz aktif edene kadar eski pipeline'da kalır.
</Note>

## Aşamaları düzenleme

Aşamalar, pipeline'ın düzenleme sayfasındaki **Aşamalar** bölümünde yönetilir. Bu bölümü yalnızca **Güncelle** izni olan kullanıcılar görür. Her satırda sürükleme tutamacı, aşama adı, renk seçici, **Sabit** ya da **Özel** etiketi ve silme düğmesi bulunur.

### Aşama ekleme

<Steps>
  <Step title="Satır ekleyin">
    **Aşama Oluştur**'a basın. Listeye boş bir özel aşama satırı eklenir.
  </Step>

  <Step title="Adı ve rengi belirleyin">
    **Aşama adı** alanına adı yazın, renk seçiciden aşamanın rengini seçin. Renk, aşamayı panoda ve listelerde ayırt etmenizi sağlar.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Değişiklikleri Kaydet**'e basın. Adı boş bırakılan satırlar kaydedilmez, sessizce atlanır.
  </Step>
</Steps>

### Aşamaları sıralama

Özel aşamaların satırını sürükleme tutamacından tutup yukarı ya da aşağı bırakın. Bu sıra, panodaki sütun sırası olur. Sıra **Değişiklikleri Kaydet**'e bastığınızda kaydedilir.

### Ad ve renk değiştirme

Özel bir aşamanın adını ve rengini satırın üzerinden değiştirip kaydedin. Mevcut Lead'ler aşamayla birlikte kalır, yeni ada geçer.

## Sabit ilk ve son aşamalar

Her pipeline üç sabit aşama taşır. Bunlar sistem tarafından yönetilir.

| Sabit aşama | Yeri | Anlamı |
| - | - | - |
| **Yeni** | Her zaman ilk | Pipeline'a giren her yeni Lead buradan başlar. |
| **Kapandı - Kazanıldı** | Her zaman sondan bir önceki | Anlaşma sağlanan Lead'ler. |
| **Kapandı - Kaybedildi** | Her zaman son | İlerlenmeyen Lead'ler. Kayıp sebebi istenir. |

Sabit aşamalar için şu kurallar geçerlidir:

* Sabit satırlar kilitlidir. Sürüklenemez, silinemez ve adları değiştirilemez.
* Özel aşamalar her zaman **Yeni** ile **Kapandı - Kazanıldı** arasında kalır. Sıralamada bu üç aşamanın yerini değiştiremezsiniz.
* Özel bir aşamayı "kazanıldı" ya da "kayıp" aşaması olarak işaretleyemezsiniz.
* Panelden sabit aşamaların rengini de değiştiremezsiniz.

Kazanıldı ve kayıp aşamalarının Lead'lerde nasıl çalıştığı için bkz. [Aşamalar, kazanıldı ve kayıp](/panel/leadler/asamalar-kazanildi-kayip).

## Pipeline'ı aktif etme

Pasif bir pipeline'ı aktif ettiğinizde eski aktif pipeline otomatik pasif olur. Kliniğinizdeki **tüm Lead'ler** yeni pipeline'ın aşamalarına taşınır. Bu nedenle işlemden önce eşleştirme yaparsınız.

<Steps>
  <Step title="Aktif etmeyi başlatın">
    **Pipeline'lar** listesinde pasif pipeline'ın satır menüsünden **Aktif Yap**'ı seçin. Panel önce eski aktif pipeline'ın bilgilerini yükler. Yüklenemezse **Aktif pipeline bilgisi yüklenemedi.** uyarısı çıkar.
  </Step>

  <Step title="Eşleştirmeleri bekleyin">
    **Aşamalar hazırlanıyor...** yazısı görünür. Panel, eski pipeline'ın özel aşamalarındaki Lead'leri sayar.
  </Step>

  <Step title="Eski özel aşamaları eşleştirin">
    Lead içeren her eski özel aşama için **Eski aşama** sütununda aşama adı ve Lead sayısı görünür. **Yeni aşama** listesinden bu Lead'lerin yeni pipeline'da gideceği aşamayı seçin.
  </Step>

  <Step title="Onaylayın">
    Tüm satırlar eşleşince **Aktif Et** düğmesi açılır. Basın. **Pipeline aktif edildi** bildirimi çıkar ve Lead ekranları yeni aşamalarla yenilenir.
  </Step>
</Steps>

Eşleştirme şu kurallarla çalışır:

* **Sabit aşamalar otomatik taşınır.** **Kapandı - Kazanıldı** aşamasındaki Lead'ler yeni pipeline'ın kazanıldı aşamasına, **Kapandı - Kaybedildi** aşamasındakiler yeni pipeline'ın kayıp aşamasına geçer.
* **Adı aynı olan özel aşamalar otomatik eşleşir.** Büyük/küçük harf ve boşluk farkı önemsenmez. Bu aşamalar pencerede gösterilmez.
* **Eşleştirmediğiniz Lead'ler** yeni pipeline'ın **Yeni** aşamasına düşer.
* Eski pipeline'ın özel aşamalarında Lead yoksa pencerede **Eşleştirme gerektiren özel aşama bulunmadı. Pipeline doğrudan aktif edilebilir.** yazar ve doğrudan **Aktif Et**'e basabilirsiniz.

<Warning>
  Aktif etme, kliniğin bütün Lead'lerini (hastaya dönüştürülmüş olanlar dahil) tek seferde taşır ve panelden geri alınamaz. Eski pipeline'a dönmek isterseniz onu yeniden aktif etmeniz ve eşleştirmeleri baştan yapmanız gerekir. Taşıma sırasında eşleştirmenin hedefi olarak kayıp aşamasını seçmeyin. Sistem bunu kabul etmez.
</Warning>

<Info>
  Yeni pipeline'ın kayıp aşaması kayıp sebebi gerektirir. Kayıp aşamasına taşınacak bir Lead'in kayıp sebebi boşsa aktif etme işlemi tamamen iptal edilir ve hiçbir Lead taşınmaz. Önce bu Lead'lere kayıp sebebi girin, sonra yeniden deneyin.
</Info>

Aktif etme başarısız olursa **Pipeline aktif edilemedi.** uyarısı çıkar. Aşamalar yüklenemezse **Pipeline aşama eşleştirmeleri hazırlanamadı.** uyarısını görürsünüz. Zaten aktif olan bir pipeline'da **Aktif Yap** seçeneği görünmez.

## Aşama silme

Özel bir aşamayı silmek için pipeline'ın düzenleme sayfasında aşama satırının sağındaki çöp kutusu düğmesine basın, ardından **Değişiklikleri Kaydet**'e basın. Aşama, kaydettiğiniz anda silinir. Sabit aşamaların silme düğmesi kapalıdır.

<Warning>
  İçinde Lead bulunan bir aşama silinemez. Panel, silinecek Lead'ler için hedef aşama sormaz. Önce aşamadaki Lead'leri başka bir aşamaya taşıyın: Lead'ler sayfasındaki **Aşamadakileri Taşı** penceresinde kaynak ve hedef aşamayı seçip **Taşımayı Başlat**'a basın. Tek tek taşımak için **Durumu Güncelle**'yi de kullanabilirsiniz. Ayrıntı için bkz. [Aşamalar, kazanıldı ve kayıp](/panel/leadler/asamalar-kazanildi-kayip). Aşama boşaldıktan sonra silmeyi yeniden deneyin.
</Warning>

### Pipeline silme

<Steps>
  <Step title="Pasif pipeline'ı seçin">
    **Pipeline'lar** listesinde silmek istediğiniz **Pasif** pipeline'ın satır menüsünü açın.
  </Step>

  <Step title="Silin">
    **Sil**'i seçin ve **Pipeline'ı sil** onay penceresinde onaylayın. **Pipeline silindi** bildirimi çıkar. Silinemezse **Pipeline silinemedi.** uyarısı görünür.
  </Step>
</Steps>

Aktif pipeline silinemez. Önce başka bir pipeline'ı aktif edin. Lead içeren aşamalara sahip bir pipeline da silinemez.

## İlgili sayfalar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Aşamalar, kazanıldı ve kayıp" icon="kanban" href="/panel/leadler/asamalar-kazanildi-kayip">
    Lead'i aşamalar arasında taşıma, kazanıldı ve kayıp işaretleme.
  </Card>

  <Card title="Lead'ler genel bakış" icon="users" href="/panel/leadler/genel-bakis">
    Pano, liste ve Lead ekranlarının genel tanıtımı.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.