> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Dosyalar > Tüm dosyalar ekranını, hasta dosyalarını, dosya türlerini ve yükleme, görüntüleme, indirme, sıralama ve depolama sınırlarını anlatır. Kliniğinizde yüklenen her dosya (hasta fotoğrafları, formlar, sertifikalar, kataloglar, ses kayıtları, AI raporları) tek bir arşivde toplanır. Bu sayfa, **Klinik Yönetimi → Dosyalar** ekranını ve hasta kartındaki **Dosyalar** sekmesini anlatır. Ekranı görmek için rolünüzde `View:File` izni olmalıdır. İzinleri nasıl vereceğinizi [Roller](/panel/sistem/roller) sayfasında bulabilirsiniz. ## Dosyalar ekranı Ekranın solunda **Dosya kapsamı** menüsü vardır. Her kapsamın yanında dosya sayısı görünür. | Kapsam | Gösterdiği dosyalar | | - | - | | **Tüm Dosyalar** | Kliniğin tüm dosyaları. Sohbet mesajlarına eklenen dosyalar yalnızca burada listelenir. | | **Klinik** | Kliniğe ait dosyalar (katalog, genel belgeler). | | **Hasta** | Hastalara yüklenen dosyalar. | | **Lead** | Lead'lere yüklenen dosyalar. | | **Doktor** | Doktor kayıtlarına yüklenen dosyalar. | | **Raporlar** | AI raporlarına bağlı dosyalar. | Kapsam değiştirdiğinizde seçimleriniz temizlenir ve liste ilk sayfaya döner. **Kaynak** sütunu yalnızca **Tüm Dosyalar** kapsamında görünür. Ekranın üst bölümünde şunlar bulunur: * Arama kutusu (**Dosya adı veya açıklama**). * Yenile düğmesi ve ızgara/liste görünüm seçici. Seçtiğiniz görünüm tarayıcınızda hatırlanır. Varsayılan görünüm ızgaradır. * **Dosya Tipi** ve **Oluşturulma Tarihi** filtreleri. * **Toplu Dosya Yükle** ve **Dosya Yükle** düğmeleri. Sayfa başına 25 dosya listelenir. Dosya yoksa **Dosya yok** — *Bu kapsamda gösterilecek dosya bulunmuyor.* mesajı çıkar. ### Izgara görünümü Dosyalar yükleme gününe göre gruplanır. Her kutuda önizleme (resimler için küçük resim, PDF ve videolar için üretilen önizleme, diğerleri için simge ve uzantı) bulunur. Silinmiş dosyalarda **Silinmiş** rozeti görünür. Birden fazla dosyayı tek seferde yüklediyseniz, bu dosyalar **N dosyalık yükleme** başlığı altında bir arada gösterilir. Başlıktaki **ZIP Olarak İndir** bağlantısı grubun tamamını tek ZIP olarak indirir. ### Liste görünümü Liste şu sütunları gösterir: **Önizleme**, **Ad**, **Tür**, **Boyut**, **Kaynak**, **Bağlı Kayıt**, **Oluşturulma**. **MIME** ve **Düzenlenme** sütunları varsayılan olarak gizlidir; sütun menüsünden açabilirsiniz. **Bağlı Kayıt** sütunu dosyanın bağlı olduğu hasta, lead, doktor veya raporun adını gösterir. ## Dosya türleri Yüklerken dosyaya bir tür seçersiniz. Tür, listeleri filtrelemenizi kolaylaştırır. | Tür | Ne için kullanılır | | - | - | | **Form Görseli** | Doldurulmuş form fotoğrafları ve taramaları. | | **Ses** | Ses kayıtları. Sohbetten gönderilen sesli mesajlar da bu türde saklanır. | | **Katalog** | Kliniğin kataloğu. | | **Sertifika** | Sertifikalar. | | **Görsel** | Genel fotoğraflar. | | **Öncesi/Sonrası** | Tedavi öncesi ve sonrası fotoğrafları. | | **Diğer** | Yukarıdakilere girmeyen her şey. | Bir klinikte yalnızca **bir** **Katalog** dosyası olabilir. İkinci bir katalog yüklemek başarısız olur. Yenisini yüklemeden önce eskisini silin. Yüklenebilen biçimler şunlardır: * Resim: JPEG, PNG, WebP, HEIC, HEIF, GIF. * Belge: PDF, Word, Excel. * Ses: MP3, MP4 ses, AAC, OGG, WAV, WebM. * Video: MP4, QuickTime, WebM, 3GP, MKV, MPEG. Metin dosyaları, CSV, ZIP ve SVG yüklenemez. ## Dosya yükleme Yükleme için `Create:File` izni gerekir. **Klinik Yönetimi → Dosyalar** ekranında **Dosya Yükle** düğmesine tıklayın. Dosyaları sürükleyip bırakın, yapıştırın (Ctrl/⌘+V) ya da **seçin** bağlantısıyla seçin. Birden fazla dosya ekleyebilirsiniz. Aynı dosya iki kez eklenmez. Resimlerde **Önizle** ve **Düzenle** simgeleriyle yüklemeden önce kırpabilir, çizim yapabilir, yazı ekleyebilir ve döndürebilirsiniz. **Dosya Tipi** alanını seçin (zorunlu). İsterseniz **Açıklama** yazın (en fazla 1000 karakter). **Yükle** düğmesine tıklayın. İlerleme **Yükleniyor... %n** olarak görünür. Bittiğinde **Dosyalar yüklendi** bildirimi çıkar. Bu ekrandan yüklenen dosyalar her zaman **Klinik** dosyası olur. Bir dosyayı hastaya, lead'e veya doktora bağlamak için ilgili kaydın **Dosyalar** sekmesinden yükleyin ya da aşağıdaki toplu yüklemeyi kullanın. ### Birden fazla hastaya yükleme **Toplu Dosya Yükle** düğmesi için `Create:File` ve `View:Appointment` izinleri birlikte gerekir. **Toplu Dosya Yükle**'ye tıklayın. **Hastalar** alanında isim, telefon veya e-posta ile arayıp bir ya da daha fazla hasta seçin. Seçtiğiniz her hasta için bir dosya alanı açılır. **Dosya Tipi** olarak **Görsel**, **Form Görseli**, **Diğer** veya **Öncesi/Sonrası** seçin. İsterseniz **Açıklama** ekleyin. Her hastanın alanına kendi dosyalarını ekleyin, ardından **Yükle**'ye tıklayın. Başarılı olursa **Dosyalar başarıyla yüklendi.** mesajı çıkar. ### Yükleme hataları | Mesaj | Anlamı | | - | - | | `En az bir dosya seçmelisiniz.` | Listeye dosya eklemediniz. | | `Dosya tipi zorunludur.` | **Dosya Tipi** boş. | | ` 50 MB sınırını aşıyor.` | Dosya başına en fazla 50 MB yükleyebilirsiniz. | | ` dosya yüklenemedi. Yeniden deneyebilirsiniz.` | Bazı dosyalar yüklenmedi. Başarısız dosyalar listede kalır, yeniden deneyebilirsiniz. Yüklenenler geri alınmaz. | | `Hiçbir dosya yüklenemedi.` | Hiçbir dosya yüklenmedi. | | `Yükleme sırasında ağ hatası oluştu.` | Bağlantınızı kontrol edip tekrar deneyin. | ## Görüntüleme ve indirme Bir dosyanın önizlemesini açmak için satır menüsünden **Görüntüle**'yi seçin. Açılan tam ekran görüntüleyici şunları yapar: * Resimlerde fare tekerleğiyle 1×–8× yakınlaştırır; çift tıklamayla 2,5× büyütür. * Video ve ses dosyalarını doğrudan oynatır. PDF'leri sayfa genişliğine sığdırır. * Önizlenemeyen dosyalar için **Bu dosya önizlenemiyor** mesajını ve **Yeni Sekmede Aç** düğmesini gösterir. * Birden fazla dosya varken **Önceki dosya** / **Sonraki dosya** düğmeleri, ← → tuşları ve alttaki küçük resim şeridiyle gezinmenizi sağlar. Esc tuşu görüntüleyiciyi kapatır. Dosya bağlantıları süreli olduğu için görüntüleyici açılırken yeni bağlantı alınır. Uzun süre açık kalan bir sayfada **Bağlantının süresi dolmuş olabilir** uyarısı çıkarsa sayfayı yenileyin. İndirmek için satır menüsünden **İndir**'i seçin. İndirme `Download:File` izni gerektirir. Grup halinde yüklenmiş dosyaların tamamını **ZIP Olarak İndir** ile alabilirsiniz. Birden fazla dosyayı seçip tek ZIP olarak indirme yoktur. Satır menüsündeki **Aktivite Geçmişi** (`View:ActivityLog` izni gerekir), dosyayla ilgili işlemleri **Dosya Aktivite Geçmişi** penceresinde gösterir. Genel kayıtlar için [Aktivite Logları](/panel/sistem/aktivite-loglari) sayfasına bakın. Sohbet mesajına eklenmiş dosyaları yalnızca o sohbeti görme yetkisi olan kullanıcılar görebilir. Tüm lead'leri görme yetkisi olmayan bir satış temsilcisi, başkasına atanmış bir lead'in dosyalarını da göremez. ## Hasta kartında dosyalar Bir hastanın dosyaları, hasta kartındaki **Dosyalar** sekmesinde de bulunur. Sekmeyi görmek için `View:Customer` ve `View:File` izinleri gerekir. Kartın genel yapısı için [Hasta kartı](/panel/hastalar/hasta-karti) sayfasına bakın. Sekmede şunları yaparsınız: * **Dosya adı veya açıklama ara** kutusuyla arama yapın. * **Dosya Tipi** ve **Yüklenme Tarihi** (tarih aralığı) filtrelerini kullanın. * Izgara ve liste görünümleri arasında geçin. Bu seçim **Dosyalar** ekranıyla ortaktır. * **Dosya Yükle** ile hastaya dosya ekleyin. Yükleme penceresi ve kurallar yukarıdakiyle aynıdır; dosyalar doğrudan bu hastaya bağlanır. * Dosyayı görüntüleyin, indirin veya silin. Hiç dosya yoksa **Dosya yok** — *Hasta dosyaları yüklendiğinde burada görünecektir.* mesajı çıkar. Aynı yapı lead kartında ([Lead kartı](/panel/leadler/lead-karti)) ve doktor kaydında ([Doktorlar](/panel/klinik/doktorlar)) da vardır. Bir lead'i hastaya dönüştürdüğünüzde lead'in tüm dosyaları yeni hastaya da kopyalanır. Lead üzerindeki asıl dosyalar yerinde kalır. KVKK kapsamında verileri imha edilmiş bir hastanın kartı salt okunurdur. Bu hastanın dosyalarını seçemez, yükleyemez ve silemezsiniz. Denediğinizde `Bu kayıt salt okunurdur. Değişiklik yapılamaz.` mesajını görürsünüz. ## Sıralama * **Izgara görünümünde** dosyalar yükleme gününe göre gruplanır, en yeni gün en üsttedir. - **Liste görünümünde** **Ad**, **Tür** ve **Boyut** sütun başlıklarına tıklayarak **Artan** veya **Azalan** sıralama seçebilirsiniz. Aynı anda tek bir sütuna göre sıralanır. Varsayılan sıralama, en yeni dosya en üstte olacak şekildedir. - Hasta kartındaki **Dosyalar** sekmesi her zaman en yeni dosyayı en üstte gösterir. ## Depolama sınırları Kliniğin depolama kotası, abonelik planındaki depolama alanına satın alınmış aktif depolama kredilerinin eklenmesiyle belirlenir. `View:CreditUsage` izniniz varsa **Dosyalar** ekranının üstünde bir depolama kartı görünür. Kart ` / kredi alanı` ve yüzde değerini gösterir. Çubuk **Görseller**, **Belgeler** ve **Diğer** olarak bölünür. Kuralları şöyle özetleyebiliriz: | Durum | Ne olur | | - | - | | Kota aşılır | Yükleme engellenmez. Aşım faturalandırılır ve bildirim gönderilir. Kartta **Depolama kredisi aşıldı** uyarısı çıkar. | | Sert limit aşılır | Yeni dosya yüklenemez. Sert limit kliniğin faturalama ayarlarına bağlıdır. | | Abonelik sona ermiş veya kısıtlı | Yükleme reddedilir. | | Aynı içerik birden çok kez yüklenir | Kullanım hesabında kliniğiniz için tek kez sayılır. | | Dosya silinir | Boyutu kullanımdan hemen düşer. | Dosya başına sınır 50 MB'tır. Kredi ve ek paket işlemleri için [Krediler](/panel/sistem/krediler) ve [Kullanım ve ek paketler](/panel/sistem/faturalarim/kullanim-ve-ek-paketler) sayfalarına bakın. ## Silme Silmek için `Delete:File` izni gerekir ve dosya salt okunur olmamalıdır. Satır menüsünden **Sil**'i seçin. Birden fazla dosya için onay kutularını işaretleyip eylem çubuğundaki **Sil**'e tıklayın. Toplu **Sil** yalnızca seçilen tüm dosyalar silinebilir durumdaysa görünür. **Dosyayı sil** (toplu işlemde **Seçili dosyaları sil**) penceresinde onaylayın. Başarılı olursa **Dosya silindi** (toplu işlemde **Dosyalar silindi**) bildirimi çıkar. Silinemezse **Dosya silinemedi.** görürsünüz. Görüntüleyiciden de **Sil** ile silebilirsiniz. Silinen dosyanın içeriği saklama alanından hemen kaldırılır. Silme penceresi dosyanın [Geri Dönüşüm Kutusu](/panel/sistem/geri-donusum-kutusu)'ndan geri yüklenebileceğini söylese de, geri yüklenen kayıt dosyanın içeriğini geri getirmez. Bir dosyayı silmeden önce gerçekten gerekmediğinden emin olun. Hasta silindiğinde hastanın dosyaları da silinir. ## İlgili sayfalar Hastanın tüm sekmeleri ve işlemleri. Telefondan dosya yükleme ve görüntüleme. Entegratörler için dosya uç noktaları. Silinen kayıtların yönetimi. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.