> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Form şablonları > Form oluşturucuyla soru eklemeyi, soru türlerini, görünürlük kurallarını ve form şablonunun ön kayıt formu olarak kullanımını anlatır. Form şablonu, hastalarınıza doldurttuğunuz bir anketin tasarımıdır: ön kayıt formu, anamnez formu, onam formu gibi. Şablonda bir ad, isteğe bağlı bir açıklama ve sıralı sorular bulunur. Bu sayfa yöneticiler ve formları hazırlayan personel içindir. Menü yolu: **İletişim Ayarları → Form Şablonları → Tüm Şablonlar**. Hastaların doldurduğu formları görmek için bkz. [Doldurulan formlar](/panel/iletisim/doldurulan-formlar). Gereken izinler rol editöründe **Form Şablonları** grubunda yer alır: **Görüntüleme**, **Oluşturma**, **Güncelleme**, **Silme** ve **Bağlantı oluşturma**. Şablon oluşturmak için **Görüntüleme** ve **Oluşturma**, düzenlemek ve soru eklemek için **Görüntüleme** ve **Güncelleme** gerekir. İzinleri [Roller](/panel/sistem/roller) sayfasından yönetirsiniz. ## Form şablonları listesi Liste, kliniğinizin tüm şablonlarını gösterir. Varsayılan sıralama oluşturulma tarihine göredir (en yeni üstte). | Öğe | Açıklama | | - | - | | Arama | Form adı ve açıklaması içinde arar. | | **Aktiflik** filtresi | **Aktif** veya **Pasif** şablonları süzer. **Temizle** ile filtre kalkar. | | **Form Adı**, **Aktiflik**, **Oluşturulma Tarihi**, **Güncellenme Tarihi** | Bu sütunlara göre sıralayabilirsiniz. | | **Sistem Adı** | Şablonun otomatik üretilen kısa anahtarı. | | **Doldurulan Form Sayısı** | Bu sütun şu anda her satırda `0` gösterir. Gerçek sayı için **Doldurulan Formlar** sayfasına bakın. | Satırın **İşlemler** menüsünde şunlar bulunur: * **Düzenle**: Şablonu açar. Satıra tıklamak da aynı işi yapar. * **Doldurulan Formlar**: Doldurulan formlar listesini bu şablona göre süzülmüş açar. * **Aktivite Geçmişi**: Şablonda yapılan değişiklikleri gösterir. * **Sil**: Şablonu siler. Toplu silmek için satırları işaretleyin ve **Sil**'e basın. Silinen şablonun daha önce doldurulmuş formları silinmez, kayıtlı kalır. ## Şablon oluşturma **Form Şablonu Oluştur** düğmesine basın. **Form Adı**'nı yazın (örneğin "Hasta Onam Formu"). **Sistem Adı** siz yazdıkça kendiliğinden dolar. İsterseniz **Açıklama** alanına formun başında hastaya gösterilecek bir giriş metni yazın. **Aktif** anahtarı varsayılan olarak açıktır. **Oluştur**'a basın. Panel sizi şablonun düzenleme sayfasına götürür. Sorular ancak şablon oluştuktan sonra eklenir. | Alan | Zorunlu | Kural | | - | - | - | | **Form Adı** | Evet | En fazla 255 karakter. Kliniğinizdeki silinmemiş şablonlar arasında benzersiz olmalıdır. | | **Sistem Adı** | Evet | Küçük harf, rakam, tire veya alt çizgi. Kayıt sırasında sistem, form adından kendisi üretir. | | **Açıklama** | Hayır | Kalın yazı destekler. Hastaya formun başında gösterilir. | | **Aktif** | Hayır | Varsayılan açık. | **Sistem Adı** değiştirilebilir görünse de sunucu bu değeri kaydetmez. Adı sonradan değiştirmeniz sistem adını değiştirmez. Yeni kliniklere hazır bir **Varsayılan Ön Kayıt Formu** gelir. İçinde **Yaşınız kaç?**, **Cinsiyetiniz nedir?** ve **Boyunuz kaç cm?** soruları bulunur. Kendi formunuza başlarken örnek olarak inceleyebilirsiniz. ### Soru ekleme Şablonun düzenleme sayfasında **Sorular** bölümünde **Soru Oluştur**'a basın. **Soru Metni**'ni yazın, **Soru Tipi**'ni seçin. İsterseniz **Yardımcı Metin** ekleyin; hastaya sorunun altında görünür. Cevap şart ise **Zorunlu**'yu açın. **Seçim Listesi**, **Radyo Buton** ve **Onay Kutusu** türlerinde **Seçenek Ekle** ile en az bir seçenek girin. **Oluştur**'a basın. Düzenlerken düğme **Kaydet** olarak görünür. Soru metni panelde 500 karakter girmeye izin verir, ancak sunucu en fazla 255 karakteri kabul eder. Soru metnini 255 karakterin altında tutun. Soruların sırasını değiştirmek için **Kayıtları sırala** düğmesine basın, satırları sürükleyip bırakın ve **Sıralamayı bitir**'e basın. Yeni soru listenin sonuna eklenir. **Soru ara** kutusuyla sorular arasında arama yapabilirsiniz. Bir soruyu silmek için satırın **İşlemler** menüsünden **Sil**'i seçin; birden çok soru için satırları işaretleyip **Sil**'e basın. ## Soru türleri | Soru Tipi | Hasta ne görür | Not | | - | - | - | | **Metin** | Tek satırlık alan | En fazla 1000 karakter. | | **Çok Satırlı Metin** | Çok satırlı alan | En fazla 10 000 karakter. | | **Seçim Listesi** | Açılır liste | Tek seçim. Seçenek gerekir. | | **Radyo Buton** | Seçenek düğmeleri | Tek seçim. Seçenek gerekir. | | **Onay Kutusu** | Birden çok seçilebilen liste | Zorunluysa en az biri seçilmelidir. Seçenek gerekir. | | **Sayı** | Sayı alanı | Alt ve üst sınır panelden ayarlanamaz. | | **Tarih** | Tarih seçici | | | **Evet/Hayır** | Açma/kapama anahtarı | Cevaplanmazsa "Hayır" sayılır. | ## Seçenekler ve görünürlük kuralları ### Seçenekler Seçenek satırlarını sürükleyerek sıralayabilir, **Seçeneği Sil** ile kaldırabilirsiniz. Bir soruyu türüne göre seçenek gerektirmeyen bir türe çevirirseniz mevcut seçenekler silinir. Her seçenek etiketi en fazla 255 karakterdir. Seçenekli bir soruyu her kaydedişinizde seçenekler yeniden oluşturulur ve yeni kimlik numarası alır. Başka bir sorunun görünürlük kuralı bu sorunun seçeneğine bakıyorsa kuralı kaydettikten sonra kontrol edin. ### Görünürlük kuralları Görünürlük kuralı, bir sorunun yalnızca başka bir sorunun cevabına göre gösterilmesini sağlar. Örneğin "Düzenli ilaç kullanıyor musunuz?" (**Evet/Hayır**) sorusuna "Evet" denmişse "Hangi ilaçları kullanıyorsunuz?" sorusunu gösterebilirsiniz. Kural eklemezseniz soru her zaman görünür. Soru penceresinde **Görünürlük Kuralı Ekle**'ye basın ve alanları doldurun: | Alan | Açıklama | | - | - | | **Bağlı Olduğu Soru** | Cevabına bakılacak soru. Soru kendine bağlanamaz. | | **Operatör** | **Eşittir**, **Eşit Değildir**, **İçinde**, **İçinde Değil**, **Büyüktür**, **Küçüktür**, **İçerir**. | | **Değer** | Karşılaştırılacak değer. **İçinde** ve **İçinde Değil** için JSON listesi yazın: `["değer1", "değer2"]`. | | **Eşleşme Tipi** | **Tümü** veya **Herhangi Biri**. | Değer yazarken şunlara dikkat edin: * **Evet/Hayır** sorularında Evet için `1`, Hayır için `0` yazın. * **Sayı** sorularında **Büyüktür** ve **Küçüktür** yalnızca sayısal cevaplarla çalışır. * **Seçim Listesi**, **Radyo Buton** ve **Onay Kutusu** sorularında değer, seçeneğin etiketi değil kimlik numarasıdır. Panel seçeneklerin kimlik numarasını göstermez. Bu yüzden seçenek tabanlı kurallar için **Evet/Hayır** veya **Sayı** sorularına bağlı kurallar daha güvenlidir. * Bir sorunun birden çok kuralı varsa hepsi, ilk kuraldaki **Eşleşme Tipi** ile birleştirilir. **Tümü** seçiliyse tüm kurallar, **Herhangi Biri** seçiliyse en az bir kural sağlanmalıdır. Görünmeyen soru doldurma sırasında zorunlu olsa bile doğrulanmaz ve cevabı kaydedilmez. Görünmeyen bir soruya bağlı soru da görünmez. ## Formun hastaya ulaşması Hasta, forma kendisine özel bir bağlantıdan ulaşır. Bağlantıyı açan hasta giriş yapmadan formu doldurur ve gönderir. Her bağlantı tek kullanımlıktır: gönderilmiş bir forma bağlantıdan tekrar girilemez. Panelde **Bağlantı Oluştur** düğmeleri (şablon listesinde ve düzenleme sayfasında) şu anda bağlantı üretmez; yalnızca uyarı mesajı gösterir. Panelden form bağlantısı oluşturamazsınız. Bağlantı şu yollarla hastaya ulaşır: * **Chatbot ile:** Ön kayıt gereksinimleri açıksa chatbot, seçtiğiniz şablonla hastaya özel bir form bağlantısı oluşturur (aşağıdaki bölüme bakın). * **API ile:** Entegrasyon geliştiriciniz `POST /api/v1/form-templates/{id}/links` çağrısıyla bağlantı üretebilir. `customer_id` verilirse bağlantı o hastaya bağlanır, verilmezse bağlantıya sahip herkes formu doldurabilir. Ayrıntılar için bkz. [Hasta formları API'si](/api/kaynaklar/hasta-formlari). Hasta formu gönderdiğinde form **Tamamlandı** durumuna geçer ve hastaya bağlıysa **Doldurulan Formlar** listesinde görünür. Hastanın kartındaki **Formlar** sekmesinde de yer alır; bkz. [Hasta kartı](/panel/hastalar/hasta-karti). Panelde doldurulmuş formun cevaplarını açıp okuyacak bir ekran şu an yoktur. Cevaplar API üzerinden okunabilir; mobil uygulamada bir sonraki mobil sürümde görüntülenecektir. ## Ön kayıt formu olarak kullanma Klinik, randevu öncesinde hastalardan fotoğraf ve ön kayıt formu isteyebilir. Bu durumda chatbot, seçtiğiniz şablonu kullanarak hastaya form bağlantısı gönderir. **İletişim Ayarları → Form Şablonları** sayfasında sorularınızı ekleyin. Şablonun **Aktif** olduğundan emin olun. Şablonu düzenleme sayfasında açın. Tarayıcının adres çubuğundaki `/form-templates/{id}/edit` adresinde `{id}` yerindeki sayı şablonun numarasıdır. **Sistem Ayarları → Ayarlar → Sohbet** sayfasına gidin. Sayfayı açmak için **Sohbet Ayarları** grubunda **Görüntüleme**, kaydetmek için **Güncelleme** izni gerekir. **Hasta Formları ve Ön Kayıt Gereksinimleri** kartında **Ön kayıt gereksinimlerini aktifleştir** anahtarını açın. **Varsayılan anamnez formu şablonu ID'si** alanına şablonun numarasını yazın. **Kaydet**'e basın ve istenen **Parola**'yı girin. Bu anahtar açıkken hastalar randevu alabilmek için fotoğraf göndermeli ve ön kayıt formunu doldurmalıdır. Anahtar açıkken şablon aktif değilse kayıt şu hatayla reddedilir: "Randevu öncesi gereksinimleri açmak için aktif bir varsayılan form şablonu seçin." Anahtarı kapatırsanız şablon numarası da temizlenir. Bu ayar chatbotun hangi agentlarla çalışacağını da değiştirir. Ayrıntılar için bkz. [Sohbet ayarları](/panel/sistem/ayarlar/sohbet). ## İlgili sayfalar Hastaların doldurduğu formları listeleyin ve süzün. Hastaya giden otomatik mesajların metinlerini düzenleyin. Ön kayıt gereksinimlerini ve yapay zeka modunu yönetin. Form bağlantısı oluşturma ve doldurma uçları. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.