> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Finans akışı

> Ürün ve stoktan teklife, satıştan tahsilata ve faturaya kadar finans kayıtlarının birbirine nasıl bağlandığını açıklar.

**Muhasebe & Finans** menüsü kliniğinizin arka ofisidir. Burada depoları, ürünleri ve stokları; hastalara yaptığınız satışları ve aldığınız tahsilatları; hastaların açık borçlarını; satışlardan kestiğiniz faturaları ve paranın girdiği hesapları yönetirsiniz.

Bu sayfa, bu ekranların birbirine nasıl bağlandığını özetler. Her ekranın ayrıntısı için ilgili sayfaya geçin.

## Finans modülüne genel bakış

Menüde şu başlıklar yer alır. Her başlık, rolünüzde ilgili görüntüleme izni varsa görünür. İzinleri klinik yöneticiniz [Roller](/panel/sistem/roller) sayfasından düzenler.

| Menü | Ne için kullanılır | Ayrıntı |
| - | - | - |
| **Depolar** | Stokların tutulduğu yerler | [Depolar](/panel/finans/depolar) |
| **Ürünler** | Ürün listesi, **Ürün Setleri**, **Kategoriler**, **Markalar** | [Ürünler](/panel/finans/urunler) |
| **Stoklar** | **Stok Listesi** ve **Stok Hareketleri** | [Stoklar](/panel/finans/stoklar) |
| **Satışlar** | Tedavi ve ürün satışları, tahsilatlar | [Satışlar](/panel/finans/satislar) |
| **Bakiyeler** | Hastaların açık borçları | [Bakiyeler](/panel/finans/bakiyeler) |
| **Faturalar** | Satışlardan kesilen e-belgeler | [Faturalar](/panel/finans/faturalar) |
| **Hesaplar** | Tahsilatın işlendiği banka ve kasa hesapları | [Hesaplar](/panel/finans/hesaplar) |

Tipik zincir şöyledir: ürün veya tedavi, ardından satış, ardından tahsilat, ardından fatura. Stok düşümü de bu zincirin içinde, ayarladığınız kurala göre gerçekleşir.

<Note>
  Bu bölümdeki kayıtlar kliniğinize özeldir. Tüm klinik satışlarını görme izni olmayan bir kullanıcı, satışlardan yalnızca kendisine ait veya atandığı Lead'in hastasına ait kayıtları görür.
</Note>

## Ürün, stok ve depo

Satışa konu olan ürünler ve stok kayıtları zincirin ilk halkasıdır.

* **Depo:** Stokun tutulduğu yerdir. Klinikte bir **Varsayılan Depo** bulunur. Üründeki **Başlangıç Stoku** ve depo seçilmeyen satış kalemlerinin stok düşümü bu depoyu kullanır.
* **Ürün:** Ürünleri tek tek açabilir, **Katalogtan Seç** ile hazır bir katalog ürününden doldurabilir veya **Kategoriler** ve **Markalar** altında gruplayabilirsiniz. **Ürün Setleri**, satışa tek seferde eklenen hazır kalem paketleridir.
* **Stok:** **Stok Listesi** ürün ve depo bazında güncel miktarı gösterir. Miktar **Normal**, **Düşük** veya **Kritik** olarak işaretlenir. Düşük durumu, üründe tanımladığınız **Kritik Stok Seviyesi**'ne bağlıdır.
* **Stok hareketi:** Giriş, transfer, düzeltme ve sayım gibi her değişiklik **Stok Hareketleri** listesine yazılır. Liste salt okunurdur. **İlişkili Referans** sütunu hareketi **Fatura #…**, **Satış #…** gibi kaynağına bağlar.

Satış stoğu ne zaman düşürür? Bunu **Ayarlar → Muhasebe Ayarları → Stok Düşürme Modu** belirler:

| Seçenek | Stok ne zaman düşer |
| - | - |
| **Fatura Kesildiğinde** (varsayılan) | Satıştan fatura oluşturulduğunda |
| **Faturalandırıldı İşaretlendiğinde** | Satışın durumu **Faturalandırıldı** olduğunda |
| **Hiçbir Zaman (Manuel)** | Siz **Satışlar** listesinde satırın menüsünden **Stoktan Düş**'ü seçtiğinizde |

Bir faturayı iptal ederseniz ilgili stok geri alınır. Ayarın ayrıntıları için [Muhasebe ayarları](/panel/sistem/ayarlar/muhasebe) sayfasına bakın.

## Teklif, satış ve tahsilat

Bir satışı üç yoldan başlatırsınız. Hangi yolu seçerseniz seçin, kayıt hastaya bağlı bir satış olur.

<Steps>
  <Step title="Teklifi satışa dönüştürün">
    Teklifte **Satışa Dönüştür**'ü seçin. Teklifin kalemleri, teklifteki fiyatlarıyla **Taslak** durumunda bir satışa kopyalanır ve teklif **Satışa Dönüştü** durumuna geçer. Dönüştürülen teklif düzenlenemez. Ayrıntı için [Teklifler](/panel/teklifler/olusturma-ve-satisa-donusturme) sayfasına bakın.
  </Step>

  <Step title="Randevudan satış oluşturun">
    Randevu listesinde satır menüsünden veya randevu detayında **Satış Oluştur**'u seçin. Randevunun hastası ve tedavileri satış formuna gelir. Bir randevu için yalnızca bir satış açılabilir.
  </Step>

  <Step title="Satışı doğrudan açın">
    **Satışlar** sayfasında **Yeni Satış**'ı seçin veya hasta kartındaki **Satışlar** sekmesinden başlayın. Adımlar için [Satış oluşturma](/panel/finans/satis-olusturma) sayfasına bakın.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Henüz hastaya dönüşmemiş bir Lead için satış oluşturamazsınız (klinik ayarınız Lead'i satış oluşturulduğunda otomatik dönüştürecek şekilde yapılmamışsa). Önce Lead'i hastaya dönüştürün. Bkz. [Hastaya dönüştürme](/panel/leadler/hastaya-donusturme).
</Warning>

Satış durumları **Taslak**, **Beklemede**, **Tamamlandı**, **Faturalandırıldı** ve **İptal Edildi**'dir. Durumlar arasında zorunlu bir sıra yoktur. Satış, faturayla tamamen karşılandığında kendiliğinden **Faturalandırıldı** olur.

Tahsilat, satışa karşı aldığınız ödemedir. Satış oluştururken **Ödeme Bilgileri** bölümünden peşin tahsilat ekleyebilir, **Vade Bilgileri** ile taksit planı kurabilir veya sonradan **Ödeme Ekle** ile tahsilat girebilirsiniz. Her tahsilatta bir **Ödeme Yöntemi** seçersiniz; hesap seçmek isteğe bağlıdır. Satırın **Kalan Bakiye**'si ve **Tahsilat Durumu** (**Ödendi**, **Kısmi**, **Ödenmedi**) tahsilatlarla birlikte güncellenir. Ayrıntılar için [Tahsilat](/panel/finans/tahsilat) sayfasına bakın.

## Fatura

Faturayı satıştan oluşturursunuz. **Satışlar** satır menüsünden veya satış sayfasındaki **Genel Bakış** sekmesinden **Faturalaştır**'ı seçin. Sihirbaz hasta bilgilerini, **Fatura Hesabı**'nı, **Seri**'yi ve belge tarihini sorar; **Önizleme** adımında **Taslak Kaydet** veya **Gönder** ile bitirirsiniz.

<Info>
  Flextell bugün yalnızca e-SMM (serbest meslek makbuzu) düzenler. Belgeler Nilvera veya NES üzerinden iletilir. **Fatura Hesabı**, klinik veya doktorun bu entegratördeki hesabıdır. Tahsilatın işlendiği **Hesaplar** ile karıştırmayın.
</Info>

Fatura oluşturulduğunda üç şey birlikte değişebilir:

* Satış, faturalar satışın tamamını karşılıyorsa **Faturalandırıldı** olur. Bu durumda satışı silemezsiniz ve yalnızca **Açıklama** alanını düzenleyebilirsiniz.
* Stok düşümü modunuz **Fatura Kesildiğinde** ise stok düşer.
* Fatura hem satışın **Faturalar** sekmesinde hem **Faturalar** sayfasında görünür.

Gönderilen faturayı **Durum Sorgula**, **E-posta Gönder**, **PDF İndir** ve **XML İndir** ile yönetirsiniz. Gönderilmiş bir e-SMM'yi **İptal Et** ile iptal edebilirsiniz. Ayrıntılar için [Faturalaştırma](/panel/finans/faturalastirma) ve [Faturalar](/panel/finans/faturalar) sayfalarına bakın.

## Hesaplar ve bakiyeler

Bu bölümde "bakiye" iki farklı şeyi anlatır.

| Kavram | Nerede | Anlamı |
| - | - | - |
| **Açık Bakiye** | **Bakiyeler** | Bir hastanın kliniğe ödemediği tutar. Klinik para biriminde gösterilir. |
| **Bakiye** | **Hesaplar** | Bir banka veya kasa hesabında biriken tutar. Sistem hesaplar. |

**Hesaplar**'da tahsilatın gireceği hesapları tanımlarsınız. Hesap oluştururken ad, para birimi, isteğe bağlı açılış bakiyesi ve yön girilir. Bir hesabı **Varsayılan Hesap** olarak işaretleyebilirsiniz; klinikte tek varsayılan hesap bulunur. **Pasif** hesaplar seçim listelerinde görünmez. Bir hesabın para birimini sonradan değiştiremezsiniz.

Tahsilat girerken bir hesap seçerseniz tutar hem hastanın borcundan düşer hem o hesabın bakiyesine yansır. Yanlış hesap veya yöntem seçtiyseniz **Tahsilatı Düzenle** ile düzeltin. Tutar ve tarih değişecekse tahsilatı silip yeniden ekleyin.

**Bakiyeler** sayfasında bir satıra bağlı olmayan, hasta düzeyinde tahsilat da alabilirsiniz: satır menüsünden **Ödeme Ekle**'yi seçin. Ayrıntılar için [Bakiyeler](/panel/finans/bakiyeler) ve [Hesaplar](/panel/finans/hesaplar) sayfalarına bakın.

## Akış şeması

```mermaid theme={null}
flowchart TD
    A[Ürün ve Depo] --> B[Stok]
    T[Teklif] --> S[Satış]
    R[Randevu] --> S
    D[Doğrudan satış] --> S
    A --> S
    S --> V[Tahsilat]
    V --> H[Hesap bakiyesi]
    V --> K[Hasta Açık Bakiye]
    S --> F[Faturalaştır]
    F --> I[Fatura]
    I --> S2[Satış Faturalandırıldı]
    I -.-> B
```

Şemada kesikli çizgi, stok düşümünün ayarınıza göre faturayla tetiklendiğini gösterir.

## İlgili sayfalar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Satış oluşturma" icon="receipt" href="/panel/finans/satis-olusturma">
    Kalemler, iskonto, KDV, döviz ve taksit.
  </Card>

  <Card title="Tahsilat" icon="banknote" href="/panel/finans/tahsilat">
    Ödeme ekleme, düzeltme ve silme.
  </Card>

  <Card title="Faturalaştırma" icon="file-text" href="/panel/finans/faturalastirma">
    Satıştan e-SMM oluşturma.
  </Card>

  <Card title="Stoklar" icon="layers" href="/panel/finans/stoklar">
    Stok girişi, transfer, düzeltme ve sayım.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.