> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Profil ve güvenlik

> Kişisel bilgilerinizi, şifrenizi, iki adımlı doğrulamayı, tarayıcı oturumlarını, bildirim tercihlerinizi ve hesap silmeyi yönetmeyi anlatır.

**Profil** sayfası, oturum açan kişinin kendi hesabını yönettiği yerdir. Fotoğrafınızı ve e-posta adresinizi güncelleyebilir, parolanızı değiştirebilir, iki adımlı doğrulamayı açabilir ve bildirim tercihlerinizi ayarlayabilirsiniz.

Sayfaya sol menünün altındaki kullanıcı menüsünden ulaşırsınız: adınıza tıklayın, ardından **Profil**'i seçin. Sayfa başlığı **Profilim**'dir. Herhangi bir izin gerekmez; oturum açmış her kullanıcı kendi profilini yönetebilir.

<Info>
  Profil ayarları **kişiye** aittir, kliniğe değil. Birden fazla klinikte çalışıyorsanız yaptığınız değişiklik hepsinde geçerli olur.
</Info>

Sayfanın solunda altı bölüm listelenir. Seçtiğiniz bölüm adres çubuğundaki `?tab=` değerinde saklanır; bu sayede belirli bir bölümün bağlantısını başkasına gönderebilirsiniz.

| Bölüm | `?tab=` değeri |
| - | - |
| **Kişisel Bilgiler** (açılışta gelen bölüm) | `personal` |
| **Parola** | `password` |
| **Bildirim Tercihleri** | `notifications` |
| **İki Adımlı Doğrulama** | `twoFactor` |
| **Tarayıcı Oturumları** | `sessions` |
| **Hesabımı Sil** | `delete` |

Sağ üstteki **Yenile** düğmesi bilgileri yeniden yükler.

## Kişisel bilgiler

**Profil → Kişisel Bilgiler** bölümünde profil fotoğrafınızı, adınızı ve e-posta adresinizi değiştirirsiniz.

### Profil fotoğrafı

Yuvarlak alana bir dosya sürükleyip bırakın ya da **Seçin**'e tıklayıp dosyayı bulun. Dosya JPG, PNG veya WebP olmalı ve en fazla 5 MB olmalıdır.

Fotoğraf seçer seçmez kaydedilir; ayrıca **Güncelle**'ye basmanız gerekmez. Fotoğrafınız kullanıcı menüsünde adınızın yanında görünür. Fotoğraf yoksa baş harfleriniz gösterilir. Fotoğrafı silmek için **Fotoğrafı kaldır**'a tıklayın; bu düğme yalnızca fotoğraf varsa görünür.

<Note>
  Her kullanıcı yalnızca kendi fotoğrafını değiştirebilir. Panelden başka bir kullanıcının fotoğrafı değiştirilemez.
</Note>

### İsim ve e-posta

<Steps>
  <Step title="Alanları düzenleyin">
    **İsim** ve **E-posta** alanlarını değiştirin.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Güncelle**'ye tıklayın. **Profil bilgileri güncellendi** bildirimini görürsünüz.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  E-posta adresiniz aynı zamanda **giriş e-postanızdır**. Değiştirdiğinizde bir sonraki girişte yeni adresi kullanırsınız ve e-posta doğrulamanız sıfırlanır.
</Warning>

## Şifre değiştirme

Panelde bu bölümün adı **Parola**'dır. Parolanız en az 8 karakter olmalıdır.

<Steps>
  <Step title="Bölümü açın">
    **Profil → Parola**'ya gidin.
  </Step>

  <Step title="Alanları doldurun">
    **Mevcut Parola**, **Yeni Parola** ve **Yeni Parola (Tekrar)** alanlarını doldurun. Yazdığınızı görmek için alanın yanındaki göz simgesini kullanın.
  </Step>

  <Step title="Güncelleyin">
    **Güncelle**'ye tıklayın. **Parola güncellendi** bildirimi çıkar ve alanlar temizlenir.
  </Step>
</Steps>

Panel, hatalı doldurulan alanı kırmızıyla işaretler ve imleci ilk hatalı alana götürür. Olası uyarılar şunlardır:

| Uyarı | Anlamı |
| - | - |
| **Mevcut parola zorunludur.** | **Mevcut Parola** alanı boş. |
| **Yeni parola en az 8 karakter olmalıdır.** | Yeni parola çok kısa. |
| **Yeni parola tekrarı eşleşmiyor.** | İki yeni parola alanı aynı değil. |

<Note>
  Parolayı değiştirdiğinizde diğer tarayıcılardaki oturumlarınız kapanır ve "Beni hatırla" ile açık kalan girişler çalışmayı bırakır. Mobil uygulamadaki oturumunuz açık kalır.
</Note>

Parolanızı unuttuysanız giriş sayfasındaki **Şifremi unuttum** bağlantısını kullanın. Ayrıntılar için [Giriş ve hesap](/panel/baslarken/giris-ve-hesap) sayfasına bakın.

## İki adımlı doğrulama

İki adımlı doğrulama açıkken giriş sırasında parolanıza ek olarak telefonunuzdaki bir authenticator uygulamasının ürettiği 6 haneli kod istenir.

### Etkinleştirme

<Steps>
  <Step title="Kurulumu başlatın">
    **Profil → İki Adımlı Doğrulama**'ya gidin ve **Etkinleştir**'e tıklayın.
  </Step>

  <Step title="Parolanızı onaylayın">
    Açılan pencerede **Mevcut Parola**'nızı yazıp **Etkinleştir**'e tıklayın. **Kurulum bilgileri hazırlandı** bildirimi çıkar.
  </Step>

  <Step title="Authenticator uygulamasına ekleyin">
    Ekranda **Kurulum Anahtarı**, **Authenticator URL** ve **Kurtarma Kodları** görünür. Kurulum anahtarını authenticator uygulamanıza elle girin; yanındaki düğmeyle kopyalayabilirsiniz. Panel şu anda QR kod göstermez.
  </Step>

  <Step title="Kurtarma kodlarını saklayın">
    Kurtarma kodlarını kopyalayıp güvenli bir yere kaydedin. Telefonunuza erişemezseniz bu kodlarla giriş yaparsınız.
  </Step>

  <Step title="Kodu doğrulayın">
    Uygulamanın ürettiği 6 haneli kodu **Doğrulama Kodu** alanına yazıp **Onayla**'ya tıklayın. **İki adımlı doğrulama etkinleştirildi** bildirimini görürsünüz.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Kurtarma kodları yalnızca bu kurulum ekranında görünür. Kodu onaylamadan sayfadan ayrılırsanız kurulum bilgileri kaybolur. **Etkinleştir**'e yeniden bastığınızda yeni bir anahtar ve yeni kodlar oluşur. Giriş ekranı da yalnızca kodu **onayladıktan sonra** ikinci adımı ister; onaylamadığınız sürece hesabınız korunmaz.
</Warning>

Etkinleştirme tamamlandığında bölümde **İki adımlı kimlik doğrulama etkin.** yazar. Sonraki girişlerinizde kimlik doğrulama sayfası authenticator kodunuzu ister.

<Note>
  Panelde iki adımlı doğrulamayı kapatma veya yeni kurtarma kodu üretme seçeneği bulunmuyor.
</Note>

## Tarayıcı oturumları

**Profil → Tarayıcı Oturumları** bölümü **Son Giriş**, **Oluşturulma** ve **Güncellenme** tarihlerini gösterir. Tek tek oturumların listesi gösterilmez.

Şüpheli bir giriş gördüyseniz ya da ortak bir bilgisayarda oturumu açık bıraktıysanız diğer tüm tarayıcı oturumlarını kapatın.

<Steps>
  <Step title="Düğmeye tıklayın">
    **Diğer Oturumları Sonlandır**'a tıklayın.
  </Step>

  <Step title="Parolanızı onaylayın">
    Açılan pencerede **Mevcut Parola**'nızı yazıp **Sonlandır**'a tıklayın. **Diğer oturumlar sonlandırıldı** bildirimi çıkar.
  </Step>
</Steps>

Bulunduğunuz tarayıcının oturumu açık kalır. Bu işlem yalnızca web oturumlarını kapatır; mobil uygulamadaki oturumunuz ve API token'ları etkilenmez. Başka bir kapatma işlemi sürerken tekrar denerseniz **Diğer oturumları kapatma işlemi zaten devam ediyor.** uyarısını alırsınız.

Hesabınıza yeni bir cihazdan giriş yapıldığında size e-posta gelir. Bu giriş size ait değilse e-postadaki **Şifremi Değiştir** düğmesi sizi **Parola** bölümüne götürür.

## Bildirim tercihleri

**Profil → Bildirim Tercihleri** bölümünde hangi olaylar için bildirim almak istediğinizi seçersiniz. Tercihleriniz hesabınıza bağlıdır ve tüm kliniklerde geçerlidir. Değişiklikler mevcut bildirimleri silmez.

<Steps>
  <Step title="Bölümü açın">
    **Profil → Bildirim Tercihleri**'ne gidin. Liste bu bölüm açılınca yüklenir.
  </Step>

  <Step title="Anahtarları ayarlayın">
    Bildirimler kategorilere ayrılmıştır. İstemediğiniz bildirimin anahtarını kapatın. Başlangıçta hepsi açıktır.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Kaydet**'e tıklayın. **Bildirim tercihleri kaydedildi** bildirimini görürsünüz. Düğme yalnızca bir değişiklik yaptığınızda etkinleşir.
  </Step>
</Steps>

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Bildirim türlerinin tam listesi">
    | Kategori | Bildirimler |
    | - | - |
    | **Randevu** | Yeni randevu oluşturuldu; Randevu ataması değişti; Randevu durumu değişti; Randevu zamanı değişti; Toplu randevu kaydırma tamamlandı; Randevu taşıma için manuel iletişim gerekiyor |
    | **Mesaj** | Yeni müşteri mesajı |
    | **Destek Kaydı** | Yeni destek kaydı oluşturuldu; Destek kaydı ataması değişti; Destek kaydı durumu değişti |
    | **Lead** | Lead atanamadı; Görev ataması; Görev hatırlatması; Toplu lead işlemi tamamlandı |
    | **Stok / Depo** | Kritik stok seviyesi; Yeni dosya yüklendi; Depolama limiti aşıldı |
    | **Satış** | Satış dışa aktarma sonucu |
    | **Finans** | Hasta bakiye dışa aktarma sonucu |
    | **Duyuru** | Duyuru güncellendi |
    | **Sorun Bildirimi** | Yeni sorun bildirimi oluşturuldu; Sorun bildirimi durumu güncellendi |
    | **Rapor** | AI raporu hazır; AI raporu oluşturulamadı |
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Warning>
  Tercihleriniz uygulama içi bildirimleri ve telefon (push) bildirimlerini etkiler. Faturalama e-postalarını ve hesap güvenliği e-postalarını (yeni cihaz girişi, şifre sıfırlama gibi) etkilemez; bu e-postalar tercihlerden bağımsız gelir.
</Warning>

<Note>
  **Yeni müşteri mesajı** bildirimi iki koşula bağlıdır: kliniğin sohbet ayarlarında rolünüzün seçili olması ve sizin bu tercihi açık tutmanız. Klinik tarafı için [Sohbet ayarları](/panel/sistem/ayarlar/sohbet) sayfasına bakın.
</Note>

Bu bölümde şu durumlarla karşılaşabilirsiniz:

| Gördüğünüz mesaj | Anlamı |
| - | - |
| **Bildirim tercihlerini görüntüleme yetkiniz yok.** | Hesabınızın tercihleri okuma izni yok. |
| **Tercihleri görüntüleyebilirsiniz; değiştirme yetkiniz yok.** | Anahtarlar görünür ama değiştirilemez. |
| **Kullanılabilir bildirim tercihi yok.** | Listelenecek bildirim türü yok. |
| **Bildirim tercihleri yüklenemedi.** | Liste açılmadı. **Tekrar Dene**'ye tıklayın. |
| **Bildirim tercihleri kaydedilemedi.** | Kayıt başarısız. Yaptığınız değişiklikler ekranda kalır; yeniden **Kaydet**'e tıklayın. |

Üst çubuktaki zil simgesi ve duyurular için [Bildirimler ve duyurular](/panel/baslarken/bildirimler-ve-duyurular) sayfasına bakın.

## Hesabı silme

<Warning>
  Hesap silme **geri alınamaz**. Onayladığınız anda hesabınız kapanır ve uygulamaya bir daha giriş yapamazsınız.
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Bölümü açın">
    **Profil → Hesabımı Sil**'e gidin ve kırmızı **Hesabımı Sil** düğmesine tıklayın.
  </Step>

  <Step title="Parolanızı yazın">
    **Hesabınızı silmek istediğinize emin misiniz?** penceresinde **Mevcut Parola**'nızı yazın. Parola yazılana kadar onay düğmesi pasif kalır.
  </Step>

  <Step title="Onaylayın">
    **Evet, hesabımı sil**'e tıklayın. **Hesap silme isteği gönderildi** bildirimini görürsünüz. Tüm oturumlarınız kapanır; panelde yapacağınız bir sonraki işlem oturum süresi doldu ekranına yönlendirir.
  </Step>
</Steps>

Hesabınızı silemeyeceğiniz durumlar:

* **Bir kliniğin tek üyesiyseniz.** Önce o kliniğe başka bir kullanıcı eklemeniz ya da sahipliği devretmeniz gerekir. Aksi hâlde şu uyarıyı alırsınız: "Hesabınızı silmeden önce tek üyesi olduğunuz kliniklere başka bir kullanıcı eklemeli veya sahipliği devretmelisiniz."
* **İki adımlı doğrulamayı etkinleştirdiyseniz.** Silme işlemi ek olarak doğrulama kodu ister; panelde bu kodu yazacağınız bir alan yoktur, bu yüzden silme işlemi tamamlanamaz.

Silme işlemi sonrasında adresinize "Hesabınız silindi" başlıklı bir e-posta gelir. Kliniğe kullanıcı ekleme ve yönetme için [Kullanıcılar](/panel/sistem/kullanicilar) sayfasına bakın.

## İlgili sayfalar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Giriş ve hesap" icon="log-in" href="/panel/baslarken/giris-ve-hesap">
    Oturum açma, parola sıfırlama ve oturum süresi.
  </Card>

  <Card title="Bildirimler ve duyurular" icon="bell" href="/panel/baslarken/bildirimler-ve-duyurular">
    Üst çubuktaki zil ve duyuru penceresi.
  </Card>

  <Card title="Mobil: Profil ve ayarlar" icon="smartphone" href="/mobil/profil-ve-ayarlar">
    Aynı hesabı telefonda yönetmek.
  </Card>

  <Card title="Mobil: Güvenlik" icon="shield-check" href="/mobil/baslarken/guvenlik">
    Mobil uygulamada hesap güvenliği.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.