> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Satış oluşturma ve tahsilat

> Mobil satış sihirbazını ve satışa ödeme eklemeyi anlatır.

Mobil uygulamada dört adımlı sihirbazla yeni satış oluşturur, istediğiniz anda tahsilat ve taksit planı eklersiniz. Var olan bir satışa sonradan tahsilat almak için satış kartındaki **Tahsilat al** düğmesini kullanırsınız.

Satış listesi ve satış kartı için [Satış listesi ve detay](/mobil/satislar/liste-ve-detay) sayfasına bakın.

## Yeni satış sihirbazı

**Menü → Satış ve Belgeler → Satışlar** ekranını açın. Liste başlığındaki **+** düğmesine ya da filtresiz boş durumdaki **Yeni satış** düğmesine dokunun. Satış hasta kartından veya randevudan başlatılamaz.

<Info>
  Rolünüzde satış oluşturma izni olmalıdır. Sihirbaz açılırken hasta, kullanıcı, ürün ve tedavi listelerini de yükler. Bu listelerden birini görüntüleme izniniz yoksa **Yeni satış açılamadı** hatası alırsınız. Her listeden ilk 100 kayıt seçilebilir; seçici içindeki arama bu kayıtlar arasında ad üzerinden çalışır.
</Info>

Üstteki başlıkta adımlar görünür: **Hasta**, **Durum**, **Kalemler**, **Ödeme**. Sağdaki para birimi seçicisi sihirbazdaki tüm tutarları etkiler. Önce seçili para birimi, sonra TRY/USD/EUR gösterilir; kliniğinizde başka para birimi varsa **Diğer** ile açılan **Para birimi** listesinden seçersiniz. Altta her adımda toplam tutar görünür.

<Steps>
  <Step title="Hasta">
    **Hasta seç** kartına dokunun, listeden hastayı seçin (**Hasta ara…** ile arayabilirsiniz) ve **Devam**'a basın. Hasta seçmeden devam ederseniz **Bir hasta seçmelisin** uyarısı çıkar.
  </Step>

  <Step title="Durum">
    **Taslak** (varsayılan), **Beklemede** veya **Faturalandı** durumlarından birini seçin. **Satış temsilcisi** satırı varsayılan olarak sizi gösterir; değiştirmek için satıra dokunup **Personel seç** listesinden seçim yapın. İsterseniz **Açıklama** alanına not yazın. **Tamamlandı** ve **İptal** durumları bu adımda seçilemez.
  </Step>

  <Step title="Kalemler">
    Satışa ürün veya hizmet ekleyin (aşağıdaki **Kalemler** bölümü). En az bir eksiksiz kalem olmadan devam edemezsiniz.
  </Step>

  <Step title="Ödeme">
    İsterseniz tahsilatı hemen alın ve kalan tutar için taksit planı kurun (**Ödeme ekleme** bölümü). Sonra **Satışı oluştur**'a basın.
  </Step>
</Steps>

Sonuç iki biçimde görünür:

* **Satış oluşturuldu**: sihirbaz kapanır ve liste yenilenir.
* **Satış oluşturulamadı**: sebep mesajıyla birlikte gösterilir, sihirbaz açık kalır.

<Warning>
  **Faturalandı** durumunu seçerseniz satış için fatura belgesi oluşmaz; yalnızca durum faturalandı olur. Böyle bir satış silinemez ve mobilde yalnızca açıklaması düzenlenebilir. Mobilde satışın durumunu sonradan değiştiremezsiniz. Emin değilseniz **Taslak** bırakın.
</Warning>

<Note>
  Para birimi kliniğin ana para biriminden farklıysa uygulama kliniğin döviz kuru listesinden o para biriminin satış kurunu kullanır. Geçerli kur yoksa adımın üstünde **Seçilen para birimi için geçerli kur bulunamadı** uyarısı çıkar ve satış oluşturulamaz.
</Note>

## Kalemler

**Kalemler** adımında her satır bir ürün veya hizmettir (tedavi). Kalem yoksa **Henüz kalem yok** yazısı görünür.

| Düğme | Ne yapar |
| - | - |
| **Kalem ekle** | **Yeni kalem** sayfasını açar. |
| **Ürün seti ekle** | Kliniğinizde aktif ürün seti varsa görünür. Seti seçtiğinizde setin satırları tek tek kalem olarak eklenir; set miktarı, birim fiyatı ve KDV oranı korunur, uygulayan personel satış temsilcisi olur. |

Her kalem satırında adet, ad, `{adet} × {birim} · KDV %{oran}` bilgisi ve satır toplamı görünür. Satıra dokunarak düzenlersiniz; çöp kutusu simgesi kalemi onay istemeden siler.

**Yeni kalem** sayfasındaki alanlar (başlık düzenlerken de **Yeni kalem**'dir):

| Alan | Açıklama |
| - | - |
| **Ürün / hizmet** | Alfabetik ilk dört kayıt hızlı seçim olarak görünür; diğerleri için **Katalogda ara** ile **Ürün veya hizmet seç** listesini açın. Seçtiğinizde ad, birim fiyat ve KDV oranı dolar. |
| **Uygulayan personel** | Zorunlu. Varsayılan satış temsilcisidir; **Seç** / **Değiştir** ile değiştirirsiniz. |
| **Adet** | En az 1. |
| **Birim fiyat** ve **Satır toplamı** | Yan yanadır. **Satır toplamı**'nı değiştirirseniz uygulama birim fiyatı adet, indirim ve KDV'ye göre geriye doğru hesaplar. |
| **KDV** | `%0`, `%1`, `%10`, `%20` seçeneklerinden biri. |
| **İndirim** | **Yüzde** veya **Tutar** modu ve tek bir değer alanı. |

Sayfanın altındaki özet **Ara toplam**, **İndirim**, **KDV** ve **Kalem toplamı** değerlerini canlı gösterir. **Kalem ekle** ile kaydeder, **Vazgeç** ile çıkarsınız. Ürün/hizmet ya da personel seçmeden kaydederseniz **Bir ürün veya hizmet seçmelisin** / **Uygulayan personeli seçmelisin** uyarısı çıkar.

<Warning>
  **Birim fiyat** alanında binlik ayırıcı kullanmayın. `1.500` yazarsanız uygulama bunu 1,5 olarak okur. `1500` veya `1500,50` yazın.
</Warning>

## İndirim ve KDV

Uygulama her kalemi şu sırayla hesaplar:

1. Ara toplam: adet × birim fiyat.
2. İndirim: ara toplamın yüzdesi ile indirim tutarının toplamı. **Yüzde** modunda 0 ile 100 arasında değer girersiniz.
3. İndirimli tutar: ara toplamdan indirim çıkarılır; sonuç sıfırın altına düşmez.
4. KDV: indirimli tutar × KDV oranı.
5. Kalem toplamı: indirimli tutar + KDV.

Satış toplamı, her kalemin toplamını kuruşa yuvarlayıp toplar. **İndirim** modunu **Yüzde** ile **Tutar** arasında değiştirirseniz indirim 0'a döner.

<Tip>
  Ürün seçtiğinizde ürünün kendi KDV oranı gelir. Hizmet (tedavi) seçtiğinizde KDV `%0` gelir. Hizmetiniz KDV'ye tabiyse oranı elle seçin.
</Tip>

## Ödeme ekleme

### Satış oluştururken

**Ödeme** adımında **Şimdi tahsilat al** anahtarını açın. **Tutar** alanı satışın tüm toplamıyla dolar; kısmi tahsilat için düşürün. **Ödeme yöntemi** varsayılan olarak **Nakit**'tir. Anahtarı kapalı bırakırsanız satış tahsilatsız kaydedilir.

Rolünüzde tahsilat alma izni yoksa satırda **Tahsilat yetkiniz yok; satış tahsilatsız kaydedilir.** yazar ve anahtar açılmaz.

Koyu renkli blokta **Toplam**, **Tahsil edilen** ve **Kalan** görünür. Kalan tutar varsa **Taksitlendir** kartı çıkar:

| Alan | Açıklama |
| - | - |
| **Taksit sayısı** | 2 ile 12 arası; varsayılan 3. |
| **İlk taksit tarihi** | Varsayılan bir ay sonradır. Bugünden itibaren en çok 2 yıl sonrasını seçebilirsiniz. |

Altta `{n}. taksit · {tarih}` satırları tutarlarıyla listelenir. Bölünemeyen kuruş ilk taksite eklenir. Tüm tutarı tahsil ederseniz kart görünmez. Taksit planı açıkken kalan tutar sıfırlanırsa kartta **Taksit planı için kalan tutar gerekiyor.** yazar.

<Warning>
  Sunucu, taksit tutarları toplamının satışın toplam tutarına eşit olmasını ister. Mobil taksit planını yalnızca tahsilattan sonra **kalan** tutar için kurar. Bu yüzden kısmi tahsilat ile **Taksitlendir**'i birlikte kullanırsanız satış oluşturulamaz. Ya tahsilatı kapalı bırakıp tüm tutarı taksitlendirin ya da satışı tahsilatsız ve planlı oluşturup peşinatı sonradan satış kartından alın.
</Warning>

Satışı oluştur'a bastığınızda uygulama önce satışı kaydeder, ardından tahsilatı ayrı bir işlemle ekler. Tahsilat kaydedilemezse satış yine de oluşur; **Satış oluşturuldu, tahsilat kaydedilemedi.** uyarısı çıkar. Tahsilatı satış kartından yeniden alın.

### Var olan satışa

<Steps>
  <Step title="Satış kartını açın">
    **Satışlar** listesinde satıra dokunun, açılan panelde **Detay**'a basın.
  </Step>

  <Step title="Tahsilat al'a dokunun">
    Düğme yalnızca satışta kalan tutar varsa ve rolünüzde tahsilat alma izni bulunuyorsa görünür.
  </Step>

  <Step title="Bilgileri girin">
    **Kalan bakiye** satırını kontrol edin. **Tutar** girin, **Ödeme yöntemi** seçin. İsterseniz **Fatura no** (en çok 255 karakter) ve **Açıklama** alanlarını doldurun.
  </Step>

  <Step title="Kaydedin">
    **Tahsilatı kaydet**'e basın. **Tahsilat kaydedildi.** bildirimi çıkar; kart ve **İşlemler** sekmesi yenilenir. Liste ise siz aşağı çekip yenileyene kadar eski kalan tutarı gösterebilir.
  </Step>
</Steps>

**Tutar** alanında `1.500,50` gibi Türkçe biçim kullanabilirsiniz. Tutar 0'dan büyük olmalıdır.

### Ödeme yöntemleri

| Mobilde görünen | Not |
| - | - |
| **Nakit** | Varsayılan. |
| **Kredi kartı** | |
| **Klinik kredi kartı** | Panelde **Kliniğe Ait Kredi Kartı**. |
| **Banka hesabı** | Panelde **Banka Hesabı**. |
| **Havale / EFT** | Panelde **Devir Kasa** olarak kaydedilir. |
| **Özel sigorta** | |
| **SGK** | |
| **Diğer** | |

<Warning>
  Mobildeki **Havale / EFT** seçeneği panelde **Devir Kasa** (devredilen kasa) olarak görünür. Fiziksel nakit için **Nakit** kullanın. Muhasebe raporlarınızda karışıklık olmaması için bu seçeneği kullanmadan önce klinik yöneticinizle konuşun.
</Warning>

## Panelden farklar

Aynı işlemi panelden yapmak için [Satış oluşturma](/panel/finans/satis-olusturma) ve [Tahsilat](/panel/finans/tahsilat) sayfalarına bakın.

| Konu | Mobil | Panel |
| - | - | - |
| Tahsilat bilgileri | Tutar, ödeme yöntemi, fatura no, açıklama. Tahsilat her zaman bugünün tarihiyle, satışın para birimi ve kuruyla kaydedilir. | Hesap, tutar, para birimi ve kur, yöntem, tarih ve saat, **Fatura No**, **Açıklama**. |
| Kasa/banka hesabı | Seçilemez. | **Hesap** alanıyla seçilir. |
| Taksit planı | Tahsilattan sonra kalan tutarı böler; tahsilat bir taksitle ilişkilendirilmez. | Plan satış toplamını kapsar; taksitli satışta her ödeme bir taksit seçer. |
| Satış düzenleme | Yalnızca açıklama. Kalemler, hasta, para birimi ve durum değişmez. | Satış tam düzenlenebilir. |
| Satış durumu | Oluştururken **Taslak**, **Beklemede**, **Faturalandı**. | Durum adları farklıdır: **Faturalandırıldı**, **İptal Edildi**. |

<Note>
  Mobilde taksit satırları, tahsilat doğrudan bir taksite bağlanmadığı için çoğunlukla **bekleniyor** olarak kalır. Ne kadar tahsil edildiğini satış kartındaki **Tahsil** ve **Kalan** değerlerinden ve **İşlemler** sekmesinden izleyin.
</Note>

## İlgili sayfalar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Satış listesi ve detay" icon="list" href="/mobil/satislar/liste-ve-detay">
    Aylık satışlar, filtreler, satış kartı.
  </Card>

  <Card title="Faturalaştırma" icon="file-text" href="/mobil/satislar/faturalastirma">
    Satıştan e-belge oluşturma.
  </Card>
</CardGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.