> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.flextell.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Genel Bakış

> Flextell nedir, hangi modüllerden oluşur ve ne zaman paneli ne zaman API'yi kullanırsınız.

Flextell, firmalar ve hizmet firmaları için **görüşme + randevu + satış** akışını tek bir yerde birleştiren çok kiracılı (multi-tenant) bir platformdur. Hastayla WhatsApp/Telegram üzerinden konuşulan görüşme, panelde açılan randevu ve kesilen fatura aynı veri modelinin parçasıdır.

## Ne yapar?

| Modül               | Ne işe yarar                                                     | Detay                                                          |
| ------------------- | ---------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| Randevu & Hasta     | Randevular, takvim, hatırlatmalar, hastalar, lead'ler            | [Randevular](/documentation/appointments/overview)             |
| Sohbet              | WhatsApp / Telegram görüşmeleri, AI asistanı, destek talepleri   | [Sohbetler](/documentation/conversations/overview)             |
| Muhasebe & Finans   | Depo / ürün / stok, teklif, satış, ödeme, fatura, hesap          | [Finans](/documentation/finance/overview)                      |
| Klinik              | Tedaviler, dosyalar, odalar, doktorlar, asistanlar, AI raporları | [Tedaviler](/documentation/clinic/treatments)                  |
| İletişim Şablonları | Mesaj ve form şablonları                                         | [Mesaj Şablonları](/documentation/messaging/message-templates) |
| Bağlantılar         | Entegrasyonlar, içe aktar, OAuth uygulamaları                    | [Entegrasyonlar](/documentation/connections/integrations)      |
| Sistem Ayarları     | Kullanıcılar, agentlar, krediler, loglar, roller                 | [Ayarlar](/documentation/system/settings)                      |

## Panel mi, API mı?

Çoğu operasyonel iş paneldedir; geliştirme/entegrasyon için API vardır. İkisi aynı veriyi okur ve yazar.

| Durum                                                       | Tercih                                                                 |
| ----------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
| WhatsApp/Telegram kanalı ekleme, QR okutma, bot token girme | **Panel** — API'den kanal kurulamaz                                    |
| Doktor takvimini Google Calendar'a bağlama                  | **Panel** — OAuth onayı kullanıcıdan alınır                            |
| Randevu oluşturma, listeleme, iptal                         | **İkisi de** — günlük iş panelde, dış sistem entegrasyonu API'de       |
| Hastaya toplu mesaj/hatırlatma gönderme                     | **API + Realtime** — kendi sisteminizden tetiklemek için               |
| Satış kaydı, ödeme tahsilatı                                | **İkisi de** — günlük kullanım panelde, dış sistem entegrasyonu API'de |
| Rol/izin yönetimi, ekip ekleme                              | **Panel**                                                              |

## Mimari özet

```mermaid theme={null}
flowchart TB
    H[Hasta]
    H -->|WhatsApp / Telegram| K[Kanallar]
    K --> C[Conversation]
    C --> AI{AI Asistan}
    AI -->|Otomatik yanıt| C
    AI -->|Devir| O[Firma]
    O --> R[Randevu]
    R --> G[(Google Calendar)]
    R --> T[Tedavi tamamlandı]
    T --> S[Satış]
    S --> P[Ödeme]
    P --> F[(e-Fatura)]
```

Daha ayrıntılı şema için [Mimari](/documentation/architecture) sayfasına bakın.

## Sonraki adımlar

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Mimari" icon="diagram-project" href="/documentation/architecture">
    Veri akışı ve modüller arası ilişkiler.
  </Card>

  <Card title="Kavramlar" icon="book" href="/documentation/concepts">
    Firma, Kanal, Conversation, Randevu — temel terimler.
  </Card>

  <Card title="Kanal kurma" icon="plug" href="/documentation/conversations/channels">
    İlk WhatsApp veya Telegram kanalınızı bağlayın.
  </Card>

  <Card title="API Dokümantasyonu" icon="code" href="/introduction">
    Entegrasyon yapacaksanız API tarafına geçin.
  </Card>
</CardGroup>